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1. Das Richtige den Richtigen erz\u00e4hlen<\/b><\/p>\n
Auf marktschreierisches Anpreisen, warum die Marke\/das Unternehmen besser ist als die Konkurrenz \u2013 darauf haben heute sehr viele Menschen einfach keine Lust mehr. Vielmehr sollte alles in ein authentisches Storytelling eingebettet sein und den potentiellen Kund:innen ein Gef\u00fchl\u00a0 vermitteln, f\u00fcr was die Marke\/das Unternehmen steht und wie deren Produkte oder Dienstleistungen den Menschen in ihrem Alltag helfen oder diesen besser machen kann. So l\u00e4sst sich ein Image rund um die Marke bzw. das Unternehmen aufbauen. Aufgrund der Vielzahl an M\u00f6glichkeiten werden Menschen heute immer w\u00e4hlerischer, was die Medien betrifft, die sie konsumieren. Daher gilt es die Zielgruppen genau zu kennen und zu wissen, wie sie am Markt denken, handeln, f\u00fchlen und entscheiden. Damit man\/frau mit ihnen in Kommunikation treten kann. Denn nicht f\u00fcr jedes Unternehmen passt jeder Social Media-Kanal. Offerista Group Austria hilft dabei, die Verbraucher:innen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort anzusprechen und erzielt so die maximale, wirksamste Reichweite f\u00fcr die Kund:innen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n 2. <\/strong>Bewegt-Bild und interaktiver Content sind auf dem Vormarsch<\/b><\/p>\n YouTube, TikTok & Co haben ihnen noch zur weiteren Popularit\u00e4t verholfen: Den Online-Videos. Die Corona-Pandemie hat die Digitalisierung im Nutzungsverhalten der Verbraucher:innen, aber auch bei den Werbetreibenden noch einmal deutlich beschleunigt. W\u00e4hrend die globalen Werbeausgaben f\u00fcr lineare TV-Formate in den letzten f\u00fcnf Jahren um \u00fcber 47 Milliarden US-Dollar gesunken sind, sind die Ausgaben f\u00fcr Online-Videos in derselben Zeit um 38,7 Milliarden US-Dollar gestiegen.<\/span> Besonders im Marketing k\u00f6nnen durch bewegte Bilder und interaktiven Content noch pr\u00e4zisere Zielgruppen erreicht und aktiv auf (potenzielle) Kunden:innen eingegangen werden. Eine <\/span>Kampagne der Offerista Group<\/span><\/a> in Zusammenarbeit mit der Elektronik-Fachhandelsmarke EP: konnte durch die Ausspielung von Story Ads, Newsfeed- oder Video-Ads erfolgreich s\u00e4mtliche Social-Media-Kan\u00e4le nutzen und zielgruppenspezifische Marketingma\u00dfnahmen umsetzen. Entstanden ist ein Kanalmix der relevantesten Bewegtbild-Formate. Im Zuge der Crosschannel-Video-Kampagne wurde unter anderem ermittelt, ob per Du oder per Sie kommuniziert werden soll und \u00fcber welche Kan\u00e4le welche Altersgruppen am besten erreicht werden. Auch regionale Faktoren konnten in den Werbeschaltungen ber\u00fccksichtigt werden und durch optimale Zielgruppenermittlung und Bewegtbilder in den Anzeigen wurden gezielt potenzielle Kunden erreicht.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n 3. Hybride Kund:innenerlebnisse werden immer wichtiger<\/b><\/p>\n Mit M\u00e4rz 2020 hat sich einiges ver\u00e4ndert: Shoppen oder Veranstaltungen waren pl\u00f6tzlich so nicht mehr m\u00f6glich. Aber um auch in solchen Ausnahmesituationen, wie in einem Corona-Lockdown, den Kontakt zu den Kund:innen beizubehalten, wurde der digitale Auftritt und mit ihm digitale Angebote immer wichtiger. Corona war in Sachen Digitalisierung ein wahrer Boost. Pl\u00f6tzlich fand sehr vieles virtuell statt: Messen, Konferenzen, Livestreams. Nun \u2013 wo Pr\u00e4senz wieder in vielen Bereichen immer mehr m\u00f6glich wird \u2013 nimmt ein Veranstaltungsformat besonders an Fahrt auf: Hybride Events.\u00a0 Von Produktvorstellungen\u00a0\u00fcber\u00a0Verkaufsgespr\u00e4che\u00a0bis hin zu\u00a0 Networking- Veranstaltungen\u00a0\u2013 das Eventmarketing unternimmt viele Ver\u00e4nderungen, um virtuelle Teilnehmer in pers\u00f6nliche Veranstaltungen einzubinden. Immer h\u00e4ufiger werden Messen, Produktvorstellungen & Co in hybriden Formaten abgehalten und die Customer-Experience kann verbessert werden, indem zus\u00e4tzlich zu physischen Angeboten eine digitale Alternative bereitgestellt wird und umgekehrt. Auch werden laut der IFH K\u00f6ln Kund:innen weiterhin den station\u00e4ren Handel aufsuchen, wenn dort individuelle, besondere Einkaufserlebnisse mit geschickten digitalen Verzahnungen geschaffen werden.<\/span><\/p>\n Auch ein sogenanntes \u201ehybrides Team\u201c soll k\u00fcnftig die Kund:innenzufriedenheit verbessern. Durch die Zusammenarbeit von K\u00fcnstlicher Intelligenz und Mitarbeiter:innen vor Ort soll ideal auf Kund:innenbed\u00fcrfnisse eingegangen werden, und diese an allen Touchpoints mit dem Unternehmen individuell abgeholt werden. Pers\u00f6nlich zugeschnittene Inhalte und ein zufriedenstellender Service sind die Grundlage f\u00fcr eine erfolgreiche Customer Journey.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n 4. Shoppable Content und Micro-Influencer:innen<\/b><\/p>\n Soziale Medien erweitern die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr neue Strategien enorm. Besonders via Instagram k\u00f6nnen Ma\u00dfnahmen einfach ausprobiert und auf ihren Erfolg gepr\u00fcft werden. Mit Shoppable Content entsteht eine neue Art von Online-Eink\u00e4ufen. Es muss nicht mehr lange nach dem idealen St\u00fcck gesucht werden, sondern User:innen kommen durch einen einfachen Click auf den Link direkt zum Produkt, welches auf den jeweiligen Instagram-Fotos zu sehen ist. Auf diese Art und Weise wird produzierter Content direkt mit Produkten und einer schnellen Kaufentscheidung verbunden. Eine weitere Option, die \u00fcber Instagram geboten wird, ist die Zusammenarbeit mit Micro-Influencer:innen. Trotz geringerer Follower:innen-Zahl bieten kleine Accounts f\u00fcr Kooperationen eine gro\u00dfe Chance, da meist hohes Engagement und eine sehr spezifische Ziel- bzw. Nischengruppe erreicht werden kann. Laut einer Untersuchung werden mittlerweile 91 Prozent aller gesponserten Posts auf Instagram von Micro-Influencer:innen ver\u00f6ffentlicht.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n 5. VR und Augmented Reality<\/b><\/p>\n Nachhaltigkeit ist kein Trend mehr, sondern eine gesetzte Richtung. Um einen weiteren Schritt in Richtung Nachhaltigkeit zu gehen, sehen Expert:innen die Augmented Reality-Technologie als Chance, um zum Beispiel bei Online-Bestellungen die Zahl der Retoursendungen zu verringern. Die Technologie kann genutzt werden, um das digitale Einkaufserlebnis zu revolutionieren und beispielsweise schon vor der Bestellung eine viel genauere Vorstellung vom Produkt zu geben und damit verbunden eine R\u00fccksendung zu vermeiden. Auch Virtual Reality entwickelt sich zu einem Bereich, der von immer mehr Unternehmen genutzt wird. Das Metaverse ist derzeit nicht nur in aller Munde, sondern bietet weitreichende M\u00f6glichkeiten, Menschen, die in diesen digitalen, dreidimensionalen Erlebniswelten zusammenkommen, um zu spielen, einzukaufen, sich mit anderen zu treffen oder um Konzerte zu besuchen, auch mittels Kommunikation zu erreichen. Die Offerista Group hat im April 2022 gemeinsam mit SodaStream eine <\/span>Kampagne im Metaverse<\/span><\/a> umgesetzt. Nutzer:innen der Online-Welt Decentraland<\/span> bekamen gro\u00dffl\u00e4chige, interaktive Billboards von SodaStream angezeigt, welche mit der Software 42Meta programmatisch und automatisiert in der virtuellen Welt ausgespielt wurden.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Dieser Kampagne folgte eine weitere Metaverse Kampagne der Offerista Group f\u00fcr Coca Cola, die derzeit in Decentraland zu bewundern ist. Auch wird der CEO von Offerista Group Austria, Oliver Olschewski, am 24. Mai 2022, Diskutant am Podium der Veranstaltung \u201eNachfolger des mobilen Internets: Das Metaversum\u201c im Rahmen der iab NETwork Veranstaltungsreihe sein.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Offerista Group Austria <\/b>ist der Experte f\u00fcr Handelsmarketing, der dem station\u00e4ren Handel zu mehr Gesch\u00e4ftsbesuchen durch digitale Angebotskommunikation verhilft. wogibtswas.at ist \u00d6sterreichs gr\u00f6\u00dftes Aktionsportal. Jedoch geht mittlerweile das Leistungsspektrum weit dar\u00fcber hinaus. Mit innovativen technischen L\u00f6sungen wird das Produktportfolio immer weiter ausgebaut, um den Kund:innen allumfassende L\u00f6sungen f\u00fcr ihren Online-Auftritt zu bieten. Im Jahr 2018 wurde wogibtswas.at zu 100 Prozent von der Offerista Group \u00fcbernommen. Im August 2020 erfolgte die Namensumbenennung in Offerista Group Austria. wogibtswas.at blieb als eigene Marke f\u00fcr das B2C-Portal bestehen.\u00a0<\/span><\/p>\n Mehr unter <\/span>www.offerista.com\/at<\/span><\/a><\/p>\n
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\n\u00dcber Offerista Group Austria<\/b><\/p>\n