Mal Print, mal digital<\/b><\/h4>\n
\u201e<\/span>Um Konsumentinnen und Konsumenten fl\u00e4chendeckend zu erreichen, braucht es mittlerweile eine<\/span>\u00a0<\/span>immer st\u00e4rkere Einbindung der digitalen Kommunikation. Insgesamt informieren sich \u00fcber 91 Prozent der Befragten in punkto Aktionen und Angebote sowohl \u00fcber Flugbl\u00e4tter als auch \u00fcber das Internet. Es sind aber nur mehr 6 Prozent, die ausschlie\u00dflich Flugbl\u00e4tter verwenden. <\/span>Wie bereits in den letzten Jahren sehen wir, dass sich einzelne Informationskan\u00e4le insgesamt von den Werten her immer mehr angleichen. War es 2016 noch so, dass hier das Flugblatt unangefochten an der Spitze lag, verringert sich der Abstand zu den anderen Informationsm\u00f6glichkeiten von Jahr zu Jahr immer mehr\u201c, so Oliver Olschewski, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Offerista Group Austria.<\/span><\/p>\n Die Nutzungsfrequenz von Flugbl\u00e4ttern nimmt tendenziell ab. Mehrmals pro Woche in Flugbl\u00e4ttern oder Katalogen schm\u00f6kern nur noch <\/span>39 <\/span>Prozent. Im Jahr 2016 gaben das noch 58 Prozent an. Die Nutzungsfrequenz der Angebotssuche im Internet nimmt demgegen\u00fcber j\u00e4hrlich zu. <\/span>63 <\/span>Prozent nutzen das Internet mindestens einmal pro Woche, um hier nach Schn\u00e4ppchen zu suchen. 2021 lag dieser Wert noch bei 57 und 2022 bei 59.\u00a0<\/span><\/p>\n In der Flugblattnutzung f\u00fchren \u2013 wie bereits im vergangenen Jahr \u2013 die Branchen Diskonter vor Superm\u00e4rkten und vor Drogerien\/Parf\u00fcmerien. Gefolgt von Bau- und Gartenm\u00e4rkten. Erstmals wurden dieses Jahr konkrete Unternehmen abgefragt. Die am h\u00e4ufigsten gelesenen Flugbl\u00e4tter sind jene von Hofer, Spar und Billa. Aber auch bei den Diskontern geben <\/span>44 <\/span>Prozent der Befragten an, dass ihnen die Flugbl\u00e4tter nicht fehlen w\u00fcrden. Bei den Superm\u00e4rkten sind es <\/span>50<\/span> Prozent und bei den Drogerien sind es <\/span>70 <\/span>Prozent. M\u00e4nner w\u00fcrden das Flugblatt von Diskonter, LEH und Drogeriehandel weniger vermissen. Auch bei der Internetsuche liegen die Diskonter an der Spitze, gefolgt von den Superm\u00e4rkten und an dritter Stelle folgen auch hier Drogerien und Parf\u00fcmerien.\u00a0<\/span><\/p>\n F\u00fcr knapp ein Drittel sind Aktions- und Flugblattportale hilfreich, um Schn\u00e4ppchen zu finden. Erstmals gestellt wurde die Frage, wo sich die Personen weiterinformieren w\u00fcrden, w\u00fcrden sie ein f\u00fcr sie interessantes Produkt in einem Prospekt finden. Hier wurde das Gesch\u00e4ft (43 Prozent) eindeutig am h\u00e4ufigsten genannt, gefolgt von Suchmaschinen (38) und den H\u00e4ndler-Websites bzw. -Apps (38).\u00a0<\/span><\/p>\n Erstmals abgefragt wurde 2023 der Einfluss der einzelnen Werbekan\u00e4le auf die tats\u00e4chlichen Einkaufsgewohnheiten. Die Frage, wie gro\u00df der Einfluss gesch\u00e4tzt wird, ein bestimmtes Gesch\u00e4ft aufzusuchen, wurde im LEH-Bereich in erster Linie den Print-Flugbl\u00e4ttern zugeschrieben. Werbungen in digitalen Flugbl\u00e4ttern und Katalogen haben den zweitgr\u00f6\u00dften Einfluss auf die Einkaufsst\u00e4ttenwahl. Sie sind es auch, die im LEH den zweitgr\u00f6\u00dften \u201eDrive-to-Store\u201c-Faktor haben.\u00a0<\/span><\/p>\n Vor allem in der jungen Zielgruppe sind die Online-Aktionsportale sehr beliebt. 45 Prozent der 19- bis 29-J\u00e4hrigen und 46 Prozent der 30- bis 39-J\u00e4hrigen informieren sich auf diesen. Hingegen wird der Postwurf bei den Jungen zunehmend unattraktiver. In der Gruppe der 19- bis 29-J\u00e4hrigen sank die Flugblattnutzung von 82 Prozent (2016) auf 46. 38 Prozent der 19- bis 29-J\u00e4hrigen nutzen hingegen Social Media-Kan\u00e4le auch zur Aktions- und Angebotssuche.\u00a0<\/span><\/p>\n Soziale Medien sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Gaben 2021 noch 12 Prozent an, keine Sozialen Medien zu nutzen, waren es 2022 nur 5 Prozent und dieses Jahr sind es nur mehr 3,8 Prozent. Die h\u00e4ufigsten genutzten Sozialen Medien sind WhatsApp (86 Prozent), Facebook (63), Youtube (61) und Instagram (20). Die Zahlen sind jeweils leicht gestiegen, die Reihenfolge blieb aber zum Vorjahr gleich. Danach folgt TikTok: 2022 noch bei 18,5 Prozent, konnte sich die vor allem bei der jungen Zielgruppe sehr beliebte Plattform dieses Jahr auf 20 Prozent verbessern. In der jungen Zielgruppe ist die Beliebtheit deutlich h\u00f6her: 39 Prozent.\u00a0<\/span><\/p>\n Der st\u00e4rkste Grund f\u00fcr den Flugbl\u00e4tter-Verzicht ist die Vermeidung von Papierm\u00fcll. <\/span>51 <\/span>Prozent geben dies als Beweggrund an. Der zweitst\u00e4rkste Grund (32 Prozent) f\u00fcr den Verzicht auf Print-Prospekte ist jener, dass sie digital immer am Handy verf\u00fcgbar sind. \u201eBitte keine Werbung\u201c oder \u00e4hnliche Briefkastenaufkleber erfreuen sich zunehmend gr\u00f6\u00dferer Beliebtheit. Mit diesem signalisieren in \u00d6sterreich immer mehr Haushalte, dass sie keine unadressierten Postwurfsendungen mehr erhalten m\u00f6chten. <\/span>28 <\/span>Prozent w\u00fcrden heute diesen verwenden, w\u00fcrden sie ihn zugeschickt bekommen. W\u00fcrden k\u00fcnftig viele H\u00e4ndler auf das gedruckte Flugblatt im Postkasten verzichten und es stattdessen digital verf\u00fcgbar machen, geben \u00fcber <\/span>55<\/span> Prozent an, dass ihnen das Print Prospekt nicht fehlen w\u00fcrde. Aktuell nutzen die meisten Befragten f\u00fcr ihre Information beides, sowohl Print-Prospekte als auch das Internet.\u00a0<\/span><\/p>\n Vor allem bei den 19- bis 29-Ja\u0308hrigen ist der Anteil jener Personen, die alle Prospekte k\u00fcnftig durchsehen werden, besonders niedrig. Nur 15 Prozent geben an, alle Prospekte durchzusehen. Weniger als ein Drittel gibt an, interessante Prospekte auszusortieren, um nur dieses durchzusehen. Die meisten (38 Prozent) meinen, dass die Prospekte k\u00fcnftig nur \u00fcberflogen werden.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u201eMit unseren L\u00f6sungen f\u00fcr den Handel, mit dem Unternehmen ihre Aktionsangebote kanal\u00fcbergreifend an allen relevanten digitalen Touchpoints bewerben k\u00f6nnen, bieten wir unseren Kunden Modelle, die das Beste aus beiden Welten vereinen. Am Ende des Tages geht es darum, den idealen Medienmix, der treffsicher ist, anzubieten. Denn Kundinnen und Kunden sollen bei den von ihnen bevorzugten Kan\u00e4len abgeholt werden\u201c<\/em>, so Olschewski.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n <\/p>\n <\/p>\n Mindtake hat im Auftrag der Offerista Group Austria eine repr\u00e4sentative Umfrage in \u00d6sterreich \u00fcber Computer Assisted Web Interviews (CAWI) im \u201eTalk Online Panel\u201c durchgef\u00fchrt. Als Basis diente eine Stichprobengr\u00f6\u00dfe von 1.006 Personen im Alter zwischen 15 und 69 Jahren im Erhebungszeitraum von 11. bis 23. August 2023.\u00a0<\/span><\/p>\nWeiterf\u00fchrende Informationen & Einfluss auf den Einkauf<\/b><\/h4>\n
Die junge Zielgruppe<\/b><\/h4>\n
Soziale Medien<\/b><\/h4>\n
Flugblatt-Verzicht<\/b><\/h4>\n
Der Ausblick<\/b><\/h4>\n
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\u00dcber die Studie<\/b><\/h4>\n