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Wien, 10. April 2024 \u2013 <\/span>Online, station\u00e4r oder doch am liebsten beides? Wo kaufen wir am liebsten ein und warum? Diese Fragen, aber auch viele andere, wie jene nach der Entwicklungseinsch\u00e4tzung der Kaufkraft, stellte die Offerista Group gemeinsam mit ShopFully gleich in acht europ\u00e4ischen L\u00e4ndern \u2013 darunter \u00d6sterreich. Die globale Einkaufsstudie \u201cThe State of Shopping 2024\u201d wurde im Februar 2024 in den europ\u00e4ischen L\u00e4ndern Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Bulgarien, Rum\u00e4nien, Ungarn und \u00d6sterreich durchgef\u00fchrt.<\/b><\/p>\n <\/p>\n Wo wird am liebsten eingekauft?\u00a0<\/b><\/p>\n 83 Prozent der \u00d6sterreicher:innen t\u00e4tigen ihre Eink\u00e4ufe im station\u00e4ren Handel, wobei jede dritte Person es sogar vorzieht, ausschlie\u00dflich vor Ort einzukaufen (36 Prozent). F\u00fcr 48 Prozent der \u00f6sterreichischen Befragten stellt der Mix aus Online- und Offline-Shopping die bevorzugte Art des Einkaufens dar. Den reinen Online-Einkauf bevorzugen nur 8 Prozent der Europ\u00e4er:innen. \u00d6sterreich ist hier mit 17 Prozent Spitzenreiter, gefolgt von Frankreich (13) und Deutschland (12). Hingegen ist das reine Online-Shoppen in Italien (5) sowie in Ungarn und Rum\u00e4nien (je 3) sehr unbeliebt. F\u00fcr die \u00d6sterreicher:innen ist vor allem der Einkauf von Lebensmitteln und Getr\u00e4nken im Vor-Ort-Gesch\u00e4ft wichtig (95 Prozent), gefolgt von Drogerieartikeln (91) und Wohnm\u00f6beln (86), w\u00e4hrend sie bei Kleidung, Elektronik sowie bei Kinder & Spielzeug auch gern online einkaufen. Diese Reihung \u00e4hnelt sich in den befragten L\u00e4ndern.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Warum kaufen wir online oder station\u00e4r?\u00a0<\/b><\/p>\n W\u00e4hrend die Menschen, die in \u00d6sterreich Online-Shopping bevorzugen, dies aufgrund der Lieferung nach Hause (38 Prozent) sowie der Verf\u00fcgbarkeit von Rabatten und Angeboten (37 Prozent) tun, werden Gesch\u00e4fte von den meisten bevorzugt, weil sie dort die M\u00f6glichkeit haben, Produkte vor dem Kauf zu sehen, anzufassen oder auszuprobieren (72), weil es nur dort Angebote und Sonderaktionen gibt (48) und weil sie das Produkt sofort besitzen (36). Auch europaweit sind das die station\u00e4ren Top 3. Jedoch liegt in \u00d6sterreich die Freude am Shopping-Erlebnis (32) deutlich \u00fcber dem europ\u00e4ischen Durchschnitt (21) und wird nur noch von Deutschland \u00fcbertroffen (36). Wenn \u00d6sterreicher:innen online kaufen, dann w\u00e4hlen 83 Prozent die Click-and-Collect-Option immer oder manchmal aus. Damit liegt \u00d6sterreich \u00fcber dem europaweiten Durchschnitt (76) und wird in Sachen Click-and-Collect-Liebe nur noch von Spanien (88) und Rum\u00e4nien (93) \u00fcbertroffen. Wenn \u00d6sterreicher:innen ihre Click-and-Collect-Produkte abholen, lassen sich 86 Prozent vor Ort im Gesch\u00e4ft zu weiteren K\u00e4ufen hinrei\u00dfen.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Budget und Sonderangebote<\/b><\/p>\n Das Konsumklima in Europa und auch in \u00d6sterreich ist nach wie vor angespannt. So glauben 51 Prozent der \u00d6sterreicher:innen, dass sich ihre Kaufkraft im Jahr 2024 nicht verbessern wird. Einschr\u00e4nken wollen die Menschen in \u00d6sterreich ihre Ausgaben haupts\u00e4chlich f\u00fcr Wohnm\u00f6bel (56 Prozent), Elektronik (50) oder Kleidung (48). Innerhalb dieses Konsumklimas haben Angebote f\u00fcr sehr viele \u00d6sterrreicher:innen einen hohen Stellenwert bei ihrer Kaufentscheidung (94 Prozent, dies entspricht auch dem europaweiten Durchschnitt). Um mehr Informationen zu erhalten, recherchieren 81 Prozent der \u00d6sterreicher:innen die Produkte online, bevor sie in einem Gesch\u00e4ft einkaufen. Die \u00f6sterreichischen Verbraucher:innen probieren h\u00e4ufig neue Marken aus (24 Prozent). Hier liegt \u00d6sterreich gemeinsam mit Ungarn im Spitzenfeld. Attraktive Preise und Rabatte sind dabei die wichtigsten Faktoren, die 58 Prozent der \u00d6sterreicher:innen dazu bewegen, eine neue Marke auszuprobieren. Insgesamt sind die \u00f6sterreichischen Konsument:innen im Hinblick auf die Wahl einer Marke besonders flexibel, wenn es Werbeaktionen gibt (60 Prozent). Dabei ist die Relevanz von Angeboten in \u00d6sterreich ganzj\u00e4hrig gegeben. So schauen 61 Prozent der befragten \u00d6sterreicher:innen das ganze Jahr \u00fcber nach Sonderangeboten, und nicht nur zu wichtigen Shopping-Zeiten wie dem Black Friday, Weihnachten oder dem Sommerschlussverkauf. Aus diesem Grund ist es f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler auch besonders wichtig, das ganze Jahr \u00fcber sichtbar zu sein.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u201eDer Einzelhandel durchl\u00e4uft einen Transformationsprozess, getrieben von dem sich rasant \u00e4ndernden Mediennutzungs- und Einkaufsverhalten der Konsument:innen. W\u00e4hrend ein Gro\u00dfteil der \u00f6sterreichischen Shopper online ihre Kaufentscheidung trifft, wird bevorzugt im station\u00e4ren Gesch\u00e4ft eingekauft. Die digitale Shopper-Aktivierung \u00fcber alle Kan\u00e4le der Customer Journey hinweg ist daher f\u00fcr den station\u00e4ren Handel essenziell. Unsere Studie hat gezeigt, dass es f\u00fcr H\u00e4ndler und Marken wichtig ist, das ganze Jahr \u00fcber sichtbar zu sein. Besonders im Hinblick auf das angespannte Konsumklima und das eingeschr\u00e4nkte Einkaufsbudget ist es wichtig, Angebote und Promotionen \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le entsprechend zu bewerben \u2013 und zwar das ganze Jahr \u00fcber\u201c, so Oliver Olschewski, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Offerista Group Austria.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Studiensteckbrief: F\u00fcr die Studie wurden 10.985 Personen ab 18 Jahren in Bulgarien, Deutschland, Frankreich, Italien, \u00d6sterreich, Rum\u00e4nien, Spanien und Ungarn im Februar 2024 in einer Online-Umfrage befragt.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" So kauft \u00d6sterreich und Europa: Shopping-Studie 2024 Wien, 10. April 2024 \u2013 Online, station\u00e4r oder doch am liebsten beides? Wo kaufen wir am liebsten ein und warum? 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