Lebensmittel und Getr\u00e4nke werden in Europa vor allem im Gesch\u00e4ft gekauft: Das machen 92 Prozent in Deutschland sowie Italien und 91 Prozent in \u00d6sterreich sowie Spanien. Auch oft station\u00e4r gekauft werden Drogeriewaren und Produkte aus dem Gesundheits- und Pharmabereich. Die Tendenz zu hybriden Einkaufsprozessen, die Online- und Offline-K\u00e4ufe kombinieren, ist in allen L\u00e4ndern zu beobachten. Besonders bei Elektronikartikeln sind hybride Kaufmethoden sehr beliebt. (AT: 61, DE: 56, I: 83, E: 73 kaufen zumindest gelegentlich hybrid). Auch im Bereich Kleidung und Schuhe sch\u00e4tzen das 77 Prozent der Italiener:innen und 76 Prozent der Spanier:innen. (AT: 59, DE: 54 kaufen zumindest gelegentlich hybrid). <\/p>\n\n
Informationsvorlieben: Digital wird immer st\u00e4rker<\/strong><\/p>\n\n Wird das Printprospekt vermisst? 75 Prozent der Italiener:innen und Spanier:innen w\u00fcrden es nicht vermissen und informieren sich alternativ online bzw. \u00fcber das Smartphone. Nein, meinen auch 53 Prozent in Deutschland und 48 Prozent in \u00d6sterreich. In den Kategorien Elektronik, Mode, Bekleidung, Schuhe oder M\u00f6beln\/ Heimwerker- und Gartenbedarf ist in allen L\u00e4ndern eine Verschiebung von Papier hin zu digital zu beobachten. Vor allem im Bereich Elektronik wird die Online-Suche bevorzugt, nur 26 Prozent in \u00d6sterreich (DE: 23) und 17 Prozent der Italiener:innen und Spanier:innen informierten sich hier vor einem Kauf \u00fcber Printprospekte. Auch im Bereich Mode nutzen immer weniger Personen Flugbl\u00e4tter zur Informationsbeschaffung. <\/p>\n\n Fast jede:r Vierte nutzt Vergleichswebsites oder -apps, um sich online \u00fcber Marken oder H\u00e4ndler zu informieren (AT: 23 Prozent, DE: 27, I: 20, E: 22). Die Mehrheit nutzt die Google-Suche (je 55 bzw. 56 Prozent), gefolgt von Unternehmenswebsites (AT: 43, DE und I: 45, E: 48) oder traditionelle Vergleichsseiten (AT: 28, DE: 40, I: 29, E: 24). Besonders die 15- bis 29-J\u00e4hrigen suchen h\u00e4ufig \u00fcber soziale Medien nach Angeboten. <\/p>\n\n Sonderangebote und Aktionen: Wichtige Faktoren<\/strong><\/p>\n\n Sonderangebote und Werbeaktionen sind in allen Produktkategorien von Bedeutung, insbesondere bei Lebensmittel und Getr\u00e4nken. F\u00fcr 71 Prozent in \u00d6sterreich sind hier Aktionen sehr wichtig. (DE: 69, I: 72, E: 74). Aber auch bei Elektroger\u00e4ten (AT: 64, DE: 61, I: 73, E: 77) sowie bei Mode und Schuhen (AT: 60, DE: 61, I: 76, E: 78) wird auf Angebote geachtet. Am wenigsten Bedeutung haben Aktionen in allen vier L\u00e4ndern im Bereich Spielwaren. Viele Befragte informieren sich \u00fcber spezielle Aktionen direkt im Gesch\u00e4ft. (AT: 45, DE: 48, I: 49, E: 50) Physische Gesch\u00e4fte sind f\u00fcr viele auch ein Ort der Inspiration. (AT: 53, DE: 54, I: 62, E: 67) <\/p>\n\n Die Zukunft des Shoppings: Mobile L\u00f6sungen gefragt<\/strong><\/p>\n\n In \u00d6sterreich w\u00fcrden 46 Prozent der Befragten eine App nutzen, mit der Preise der Produkte verglichen werden k\u00f6nnen. In Spanien und Italien ist das Interesse mit 66 bzw. 65 Prozent deutlich h\u00f6her. (DE: 48) Eine mobile Kassa, wo direkt mit dem Handy bezahlt werden kann, ist f\u00fcr 35 Prozent in \u00d6sterreich eine tolle Sache. Auch hier ist der Wunsch in Italien (65) und Spanien (62) deutlich gr\u00f6\u00dfer. (DE: 41) Viele w\u00fcrden es auch sch\u00e4tzen, wenn Informationen \u00fcber Angebote und Aktionen in der unmittelbaren Umgebung direkt auf das Mobiltelefon (z. B. \u00fcber Push-Benachrichtigung) geschickt werden w\u00fcrden. (AT: 35, DE: 39, I: 60, E: 67) Interessant sind ferner auch ein QR-Code, um die Warenverf\u00fcgbarkeit in anderen Gesch\u00e4ften zu pr\u00fcfen. (AT: 36, DE: 39, I: 56, E: 61), eine mobile App zur Store-Navigation (AT: 31, DE: 30, I: 50, E: 55), eine digitale Einkaufsliste innerhalb der App des Gesch\u00e4fts (AT: 28, DE: 31, I: 48, E: 56) oder eine virtuelle Anprobe mittels Augmented Reality (AT: 22, DE: 25, I: 44, E: 49). <\/p>\n\n \u201eDie Studie verdeutlicht, dass immer mehr Verbraucher:innen digitale Kan\u00e4le nutzen, um sich \u00fcber Produkte und Angebote zu informieren. Das Flugblatt hat seine Spitzenposition, die es noch vor zehn Jahren hatte, verloren. Diese Tendenz ist nicht nur in \u00d6sterreich, sondern auch in anderen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern, zu beobachten. Eine st\u00e4rkere Einbindung digitaler Kommunikation ist heute wichtiger denn je\u201c, so Oliver Olschewski, Managing Director Austria von Shopfully. <\/p>\n\n Studiensteckbrief<\/strong><\/p>\n\n Reppublika Research & Analytics hat im Auftrag der Offerista Group Austria (nun Shopfully) eine repr\u00e4sentative Umfrage in \u00d6sterreich \u00fcber Computer Assisted Web Interviews (CAWI) im \u201eTalk Online Panel\u201c durchgef\u00fchrt. Als Basis (f\u00fcr \u00d6sterreich) diente eine Stichprobengr\u00f6\u00dfe von 993 Personen im Alter zwischen 15 und 69 Jahren mit Wohnsitz in \u00d6sterreich im Erhebungszeitraum von 24. Juni bis 9. Juli 2024. <\/p>\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wien, 6. M\u00e4rz 2025 \u2013Eine umfassende Studie von Shopfully, der k\u00fcrzlich umbenannten Offerista Group, dem f\u00fchrenden Unternehmen im Bereich Drive to Store, in Zusammenarbeit mit Reppublika Research & Analytics hat das Einkaufsverhalten in Deutschland, Italien, Spanien und \u00d6sterreich erhoben. Im Fokus standen dabei vor allem das Informationsverhalten und die Zukunft des Shoppings. 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