{"id":695095,"date":"2026-01-13T08:57:32","date_gmt":"2026-01-13T07:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/shopfully.com\/?post_type=newsroom&#038;p=695095"},"modified":"2026-01-13T08:57:32","modified_gmt":"2026-01-13T07:57:32","slug":"handelsmarketing-2026","status":"publish","type":"newsroom","link":"https:\/\/shopfully.com\/at\/newsroom\/handelsmarketing-2026\/","title":{"rendered":"Handelsmarketing: F\u00fcnf Trends, die den Handel 2026 pr\u00e4gen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Handelsmarketing steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Angesichts fortschreitender Digitalisierung, wachsender \u00f6kologischer Verantwortung und einem ver\u00e4nderten Konsument:innenverhalten bringt das Jahr 2026 neue Herausforderungen und Chancen. Shopfully, Europas gr\u00f6\u00dftes Netzwerk f\u00fcr digitales Handelsmarketing, identifiziert f\u00fcnf unverzichtbare Trends, die den Handel nachhaltig pr\u00e4gen werden. Einsch\u00e4tzungen liefern Alexandra Aichholzer, Country Manager von Shopfully \u00d6sterreich, und Oliver Olschewski, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Shopfully f\u00fcr \u00d6sterreich, Deutschland &amp; CEE.<\/strong>\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Shift von Print zu <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-purple-color\">Digital<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2024 wuchs der europ\u00e4ische Digitalwerbemarkt laut dem AdEx Benchmark Report des IAB Europe um 16 Prozent auf 118,9 Milliarden Euro. In der Vergangenheit war das Handelsmarketing ganz einfach: Werbeprospekte wurden gedruckt und per Post ausgeliefert. \u00dcber den einen Ort \u2013 den Briefkasten \u2013 wurden viele Konsument:innen erreicht. Heute ist es so, dass viele Menschen sich an vielen Orten informieren. Das k\u00f6nnen Aktionsportale, Websites oder verschiedene Social Media-Seiten sein. H\u00e4ndler reagieren darauf mit steigenden Investitionen in digitale Kan\u00e4le und suchen gezielt nach digitalen L\u00f6sungen f\u00fcr das Printprospekt. Daher wird sich der Shift von Print zu Digital auch im Jahr 2026 weiter fortsetzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDer Shift von Print zu Digital ist unumkehrbar. Umso wichtiger ist es, die Kund:innen dort zu erreichen, wo sie auch wirklich sind. Daher ist es f\u00fcr H\u00e4ndler entscheidend, auch f\u00fcr sich diesen Shift von Print zu Digital weiter voranzutreiben. Digitale Angebotskommunikation wirkt dort, wo Kaufentscheidungen entstehen. Sie erreicht Konsument:innen aktiv in der Planungsphase und lenkt sie konkret in den station\u00e4ren Handel. Genau diese Verbindung wird 2026 zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil\u201c, so Olschewski.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Der Aufstieg der <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-purple-color\">digitalen Flyer<\/mark> als Retail Media Asset<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retail Media z\u00e4hlt zu den stark wachsenden digitalen Werbeformen. Europaweit legte diese Werbeform im Jahr 2024 laut AdEx Benchmark Report um <a href=\"https:\/\/www.iab-austria.at\/retail-media-landscape-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">22 Prozent<\/a> zu. Die Werbeausgaben im Bereich Retail Media sollen nach einer Sch\u00e4tzung des <a href=\"https:\/\/www.iab-austria.at\/knowledge-hub-retail-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IAB Europe<\/a> bis 2026 auf 25 Milliarden Euro anwachsen. \u00d6sterreich z\u00e4hlt zu den dynamischen Wachstumsm\u00e4rkten und treibt in Sektoren wie Retail Media die Entwicklung an. Ein Kanal gewinnt in diesem Zusammenhang zunehmend an Bedeutung: der digitale Flyer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitale Flugbl\u00e4tter greifen in einem entscheidenden Moment ein: kurz vor dem Kaufakt. Und genau dieser Zeitpunkt macht sie zu einem strategischen Hebel, denn im Gegensatz zu anderen Formaten, die oft einem passiven Publikum ausgesetzt sind, erregen digitale Flyer aktive und bewusste Aufmerksamkeit. Dieser Ansatz verwandelt sie in monetarisierbare Medienfl\u00e4chen, die nach der gleichen Logik wie traditionelle Display-Inventare strukturiert sind. Dies erm\u00f6glicht den H\u00e4ndlern eine pr\u00e4zisere Zielgruppenansprache und Aktivierung n\u00e4her am Kaufmoment. Und ein weiterer Vorteil: Produkte oder Aktionen k\u00f6nnen in feedbasierten digitalen Prospekten bei Bedarf ganz einfach und schnell im Feed ausgetauscht werden, da es jederzeit optimierbar ist. In Italien hat Shopfully eine Retail Media-L\u00f6sung eingef\u00fchrt. Und die ersten Ergebnisse sprechen f\u00fcr sich:&nbsp; Sie zeigen eine deutliche Verbesserung der Kund:innenfrequenz in den Gesch\u00e4ften der teilnehmenden H\u00e4ndler sowie einen messbaren Return on Investment f\u00fcr Marken mit einer Umsatzsteigerung von 37 Prozent im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Medienkampagnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eIn \u00d6sterreich sehen wir, dass das kommende Jahr jenes der digitalen Flyer wird. Digitales Flugblatt-Marketing ist somit kein Ersatz, sondern ein echter Frequenztreiber f\u00fcr station\u00e4re Filialen\u201c, so Olschewski. Auch die Verbraucher:innen sch\u00e4tzen digitale Flugbl\u00e4tter immer mehr. Laut einer <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/812766\/umfrage\/umfrage-zu-informativer-werbung-in-oesterreich-nach-medien\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Umfrage<\/a> der \u00d6sterreichischen Post gelten digitale Prospekt-Plattformen f\u00fcr 58 Prozent als besonders informativ \u2013 und stehen damit vor den klassischen Printprospekten. Neben besserer Erreichbarkeit punkten digitale Flyer durch Interaktivit\u00e4t, Personalisierung und Nachhaltigkeit. \u201eDas digitale Flugblatt liefert den Angebotskern, andere Touchpoints verst\u00e4rken ihn. Erst diese Kombination bringt Menschen tats\u00e4chlich in die Filiale\u201c, so Olschewski.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Preisbewusste <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-purple-color\">Konsument:innen<\/mark> im Fokus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aufgrund der Inflation und damit steigender Kosten sowie wirtschaftlicher Unsicherheiten achten die \u00f6sterreichischen Verbraucher:innen zunehmend auf ihre Ausgaben. Dieser Wandel hat zu bewussteren Kaufentscheidungen und einem st\u00e4rkeren Bewusstsein f\u00fcr den Preis gef\u00fchrt. Angebote und die Rabattsuche vor dem Einkauf werden daher immer wichtiger: 75\u202fProzent sind fast immer oder oft auf aktiver Rabattsuche. Beinahe die H\u00e4lfte (46\u202fProzent) checkt fast immer Angebote und Aktionen, bevor es zum Einkauf geht. Weitere 30\u202fProzent tun dies h\u00e4ufig. So das Ergebnis einer von marketagent im Auftrag von Shopfully durchgef\u00fchrten <a href=\"https:\/\/shopfully.com\/at\/newsroom\/inflation-verandert-einkaufsverhalten\/\">repr\u00e4sentativen Umfrage<\/a>. \u201eDaher sollten H\u00e4ndler und Marken bei den Verbraucher:innen pr\u00e4sent bleiben und entsprechende Impulse setzen, um deren Interesse aufrechtzuerhalten. Denn die Konsument:innen wollen mit den f\u00fcr sie passenden Angeboten abgeholt werden\u201c, so Aichholzer. F\u00fcr H\u00e4ndler und Marken bedeutet das: Die Pr\u00e4senz entlang der gesamten Angebots- und Informationsphase ist entscheidend. Gleichzeitig bleiben eine durchdachte Produktplatzierung und attraktive Einkaufserlebnisse im Gesch\u00e4ft wichtig, um Impulsk\u00e4ufe zu f\u00f6rdern und langfristige Kund:innenbindung zu st\u00e4rken.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-purple-color\">Customer Journey <\/mark>wird komplexer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Customer Journey wird zunehmend vielschichtiger. Ein einzelner Touchpoint reicht l\u00e4ngst nicht mehr aus, um Konsument:innen erfolgreich zu aktivieren. Recherche, Inspiration und Kaufentscheidung finden heute kanal\u00fcbergreifend statt. Damit H\u00e4ndler ihre Zielgruppe effizient erreichen k\u00f6nnen, bedarf es der Implementierung eines Medien-Mixes, mit dem sich der Umsatz in der Filiale steigern l\u00e4sst. Daher m\u00fcssen sie die Customer Journey ihrer Zielgruppen medien- und kanal\u00fcbergreifend gestalten. Laut dem PwC Report <a href=\"https:\/\/www.pwc.de\/de\/handel-und-konsumguter\/pwc-studie-future-of-retail-teil-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Konsumtrends f\u00fcr den Handel von morgen<\/a> verlagern die Konsument:innen aufgrund von Selfservice-Angeboten und der Verbreitung autonomer Stores ihre Recherche am Beispiel Lebensmittel immer mehr in Onlinekan\u00e4le. Auch am Beispiels Unterhaltungselektronik zeigt PwC, dass die Onlinerecherche weiter zunehmen wird. Konsument:innen wollen vorbereitet sein \u2013 und erwarten relevante Informationen bereits vor dem eigentlichen Einkauf.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eF\u00fcr H\u00e4ndler bedeutet das, ihre Customer Journey medien- und kanal\u00fcbergreifend zu denken und strategisch zu orchestrieren. Entscheidend ist dabei nicht nur die Pr\u00e4senz auf mehreren Plattformen, sondern die richtige Ansprache im jeweils passenden Format \u2013 erg\u00e4nzt durch personalisierte Inhalte und Angebote. Kaufentscheidungen fallen heute selten spontan im Gesch\u00e4ft, sondern werden online vorbereitet. Wer Konsument:innen bereits in der Recherchephase mit relevanten Angeboten erreicht, erh\u00f6ht die Wahrscheinlichkeit, sp\u00e4ter auch die Filiale als Einkaufsort zu gewinnen\u201c, erkl\u00e4rt Aichholzer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-purple-color\">K\u00fcnstliche Intelligenz<\/mark>: Wo geht es im kommenden Jahr hin?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch 2026 wird K\u00fcnstliche Intelligenz eine zentrale Bedeutung im Handelsmarketing einnehmen. KI erm\u00f6glicht es, Kampagnen effizienter zu planen, Inhalte automatisiert zu erstellen und Werbemittel zielgruppen- sowie regionalspezifisch auszuspielen. \u201ePotenzial sehen wir in der Erstellung, Optimierung und Analyse von Kampagnen inklusive der Ableitung von Handlungsempfehlungen. Die automatisierte Erstellung von kreativen Inhalten, insbesondere f\u00fcr hyperlokalen Content- und personalisierte Werbemittel, erm\u00f6glicht multivariate Testszenarien in v\u00f6llig neuen Gr\u00f6\u00dfenordnungen. Dar\u00fcber hinaus schafft der KI-gest\u00fctzte Einsatz zielgruppen- und regionalspezifischer Werbemittel f\u00fcr H\u00e4ndler neue M\u00f6glichkeiten, Kampagnen effizient zu skalieren und die Angebotskommunikation deutlich flexibler zu gestalten. So wird auch die KI auch 2026 ihre Rolle im Handelsmarketing einnehmen\u201c, so Aichholzer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Handelsmarketing steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Angesichts fortschreitender Digitalisierung, wachsender \u00f6kologischer Verantwortung und einem ver\u00e4nderten Konsument:innenverhalten bringt das Jahr 2026 neue Herausforderungen und Chancen. 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