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Berlin, 11. April 2024 \u2013 <\/b>Online, station\u00e4r oder doch am liebsten beides? Wo kaufen wir am liebsten ein und warum? Diese und weitere Fragen stellte die Offerista Group gemeinsam mit ShopFully gleich in acht europ\u00e4ischen L\u00e4ndern \u2013 darunter Deutschland. Die globale Einkaufsstudie \u201c<\/span>The State of Shopping 2024<\/span>\u201d wurde im Februar 2024 in den europ\u00e4ischen L\u00e4ndern Deutschland, \u00d6sterreich, Frankreich, Italien, Spanien, Bulgarien, Rum\u00e4nien und Ungarn durchgef\u00fchrt.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Wo wird am liebsten eingekauft?\u00a0<\/b><\/p>\n 88 Prozent der Deutschen t\u00e4tigen ihre Eink\u00e4ufe im station\u00e4ren Handel, wobei jede dritte Person es sogar vorzieht, ausschlie\u00dflich vor Ort einzukaufen (34 Prozent). F\u00fcr mehr als die H\u00e4lfte der deutschen Befragten stellt der Mix aus Online- und Offline-Shopping die bevorzugte Art des Einkaufens dar (54 Prozent). Im Vergleich zu allen anderen befragten L\u00e4ndern liegt Deutschland hier vorne. Den reinen Online-Einkauf bevorzugen nur wenige Europ\u00e4er. In Deutschland setzen nur 12 Prozent der Befragten ausschlie\u00dflich auf Online-Shopping. F\u00fcr die Deutschen ist insbesondere der Einkauf von Lebensmitteln und Getr\u00e4nken im Vor-Ort-Gesch\u00e4ft wichtig (97 Prozent), gefolgt von Drogerieartikeln (93 Prozent) und Wohnm\u00f6beln (86 Prozent). Elektronik (45 Prozent), Produkte aus der Abteilung Kinder und Spielzeug (45 Prozent) sowie Kleidung (35 Prozent) werden auch gern online gekauft.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Warum kaufen wir online oder station\u00e4r?\u00a0<\/b><\/p>\n Menschen, die Online-Shopping bevorzugen, tun dies in Deutschland aufgrund der Lieferung nach Hause (61 Prozent) sowie dem Mangel an Warteschlangen und Menschenmassen (48 Prozent). Gesch\u00e4fte werden von den meisten Deutschen bevorzugt, weil sie dort die M\u00f6glichkeit haben, Produkte vor dem Kauf zu sehen, anzufassen oder auszuprobieren (79 Prozent). Im Gegensatz zum europ\u00e4ischen Durchschnitt von 16 Prozent, tr\u00e4gt bei den Deutschen auch der Kundenservice im Laden stark dazu bei, vor Ort zu kaufen (40 Prozent). Wenn die Deutschen online kaufen, dann w\u00e4hlen 44 Prozent die Click-and-Collect-Option immer oder manchmal aus. Davon lassen sich 73 Prozent vor Ort im Gesch\u00e4ft zu weiteren K\u00e4ufen hinrei\u00dfen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Budget und Sonderangebote<\/b><\/p>\n Das Konsumklima in Europa und auch in Deutschland ist nach wie vor angespannt. So glauben 68 Prozent der Deutschen, dass sich ihre Kaufkraft im Jahr 2024 nicht verbessern wird. Einschr\u00e4nken wollen die Deutschen ihre Ausgaben haupts\u00e4chlich f\u00fcr Wohnm\u00f6bel (60 Prozent) und Elektronik (44 Prozent). Innerhalb dieses Konsumklimas haben Angebote f\u00fcr sehr viele Deutsche einen hohen Stellenwert bei ihrer Kaufentscheidung (87 Prozent). Um mehr Informationen zu erhalten, recherchieren 79 Prozent der Deutschen die Produkte online, bevor sie in einem Gesch\u00e4ft einkaufen. Die deutschen Verbraucher:innen probieren h\u00e4ufig neue Marken aus (21 Prozent), wobei attraktive Preise und Rabatte die wichtigsten Faktoren f\u00fcr das Testen einer neuen Marke darstellen (55 Prozent).<\/span><\/p>\n <\/p>\n Insgesamt sind die deutschen Konsument:innen im Hinblick auf die Wahl einer Marke besonders flexibel, wenn es Werbeaktionen gibt (66 Prozent). Dabei ist die Relevanz von Angeboten ganzj\u00e4hrig f\u00fcr die deutschen Konsument:innen gegeben. So schauen 64 Prozent der befragten Deutschen das ganze Jahr \u00fcber nach Sonderangeboten, und nicht nur zu wichtigen Shopping-Zeiten wie dem Black Friday, Weihnachten oder dem Sommerschlussverkauf. Aus diesem Grund ist es f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler auch besonders wichtig, das ganze Jahr \u00fcber sichtbar zu sein.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u201eDer Einzelhandel durchl\u00e4uft einen Transformationsprozess, getrieben von dem sich rasant \u00e4ndernden Mediennutzungs- und Einkaufsverhalten der Konsument:innen. W\u00e4hrend ein Gro\u00dfteil der deutschen Shopper online ihre Kaufentscheidung treffen, wird bevorzugt im station\u00e4ren Gesch\u00e4ft eingekauft. Die digitale Shopper-Aktivierung \u00fcber alle Kan\u00e4le der Customer Journey hinweg ist daher f\u00fcr den station\u00e4ren Handel essentiell. Unsere Studie hat gezeigt, dass es f\u00fcr H\u00e4ndler und Marken wichtig ist, das ganze Jahr \u00fcber sichtbar zu sein. Besonders im Hinblick auf das angespannte Konsumklima und das eingeschr\u00e4nkte Einkaufsbudget ist es wichtig, Angebote und Promotionen \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le entsprechend zu bewerben – und zwar das ganze Jahr hinweg\u201c, so <\/span>Benjamin Thym, CEO der Offerista Group<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Studiensteckbrief<\/b>: F\u00fcr die <\/span>Studie<\/span> wurden 10.985 Personen ab 18 Jahren in Bulgarien, Deutschland, Frankreich, Italien, \u00d6sterreich, Rum\u00e4nien, Spanien und Ungarn im Februar 2024 in einer Online-Umfrage befragt.<\/span><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" So kauft Deutschland: Shopping-Studie 2024 Berlin, 11. April 2024 \u2013 Online, station\u00e4r oder doch am liebsten beides? Wo kaufen wir am liebsten ein und warum? Diese und weitere Fragen stellte die Offerista Group gemeinsam mit ShopFully gleich in acht europ\u00e4ischen L\u00e4ndern \u2013 darunter Deutschland. 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