{"id":431709,"date":"2021-03-09T16:26:16","date_gmt":"2021-03-09T15:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/offerista.com\/?post_type=presse&p=4525"},"modified":"2025-02-12T16:13:43","modified_gmt":"2025-02-12T15:13:43","slug":"pm-das-vermissen-die-deutschen-am-stationaeren-handel","status":"publish","type":"newsroom","link":"https:\/\/shopfully.com\/de\/newsroom\/pm-das-vermissen-die-deutschen-am-stationaeren-handel\/","title":{"rendered":"DAS VERMISSEN DIE DEUTSCHEN AM STATION\u00c4REN HANDEL"},"content":{"rendered":"

DAS VERMISSEN DIE DEUTSCHEN AM STATION\u00c4REN HANDEL<\/h1>\n

\u00a0Offerista-Studie zeigt Einkaufsverhalten im Corona-Februar 2021
\n<\/strong><\/h4>\n

Dresden, 9.M\u00e4rz 2021\u00a0<\/strong>\u2013 On-Off-Situation im station\u00e4ren Handel: So k\u00f6nnte man seine Geschichte mit Ausnahme von Lebensmittel und Drogerie seit M\u00e4rz 2020 zusammenfassen. Seit dem 8. M\u00e4rz 2021 kann der Einzelhandel in den Bundesl\u00e4ndern zumindest f\u00fcr das Einkaufen mit Termin (Click & Meet) seine Pforten \u00f6ffnen. In welchem Ma\u00dfe die Verbraucher dieses Angebot wahrnehmen, bleibt abzuwarten. Fakt ist: Eine R\u00fcckkehr zum normalen Shopping im station\u00e4ren Handel ist jedenfalls noch nicht in Sicht. Eine\u00a0aktuelle Studie<\/a><\/strong>\u00a0der Offerista Group unter 684 Deutschen zeigt, was sie am Einkaufen in Ladengesch\u00e4ften vermissen, welche Alternativen sie nutzen und wie sie in Zukunft einkaufen werden.<\/p>\n

Das wird vermisst: Anschauen und Anprobieren, pers\u00f6nliche Beratung und Kauferlebnis<\/strong>
\nVier von f\u00fcnf deutschen Konsumenten (81 Prozent) vermissen es, im station\u00e4ren Handel einzukaufen. Die Gr\u00fcnde daf\u00fcr sind vielf\u00e4ltig. Zwei Drittel geben an, dass ihnen das Anschauen und Anprobieren von Produkten fehlt. 60 Prozent m\u00f6chten gern die lokalen L\u00e4den wieder unterst\u00fctzen. Die pers\u00f6nliche Beratung beim Shopping fehlt 37 Prozent der Befragten, w\u00e4hrend 31 Prozent sich nach dem Kauferlebnis in den Ladengesch\u00e4ften sehnen.<\/p>\n

Kleidung, Waren f\u00fcr Haus und Garten sowie M\u00f6bel vermissen die meisten<\/strong>
\nDem Shoppen von Kleidung, Schuhen und Accessoires trauern die Umfrageteilnehmer aufgrund der geschlossenen Gesch\u00e4fte am meisten nach (65 Prozent). Knapp die H\u00e4lfte (48 Prozent) vermisst das Einkaufen von Haus- oder Gartenartikeln in den L\u00e4den. Etwa ein Viertel bedauert es, keine M\u00f6bel- und Einrichtungsgegenst\u00e4nde (29 Prozent) oder Elektronikprodukte (26 Prozent) in den physischen Einkaufswagen legen zu k\u00f6nnen. Lediglich 16 Prozent sehnen sich gar nicht nach einem Besuch in L\u00e4den und M\u00e4rkten.<\/p>\n

Bei Click & Collect ist noch Luft nach oben<\/strong>
\nDie Methode im station\u00e4ren Handel per Click & Collect einzukaufen, haben 23 Prozent der Befragten bereits genutzt. Weitere 18 Prozent haben noch keinen Kauf dar\u00fcber get\u00e4tigt, sind aber durchaus offen daf\u00fcr. Die meisten Befragten (42 Prozent) geben an, lieber abzuwarten, bis ein station\u00e4rer Einkauf m\u00f6glich ist, bevor sie auf Click & Collect zur\u00fcckgreifen.<\/p>\n

Beim Online-Shopping werden Online-Pure-Player bevorzugt<\/strong>
\nWenn die Befragten online ihre Eink\u00e4ufe erledigen, kaufen zwei von drei Befragten bei Online-Pure-Playern, wie Amazon, Zalando oder Wish, ein. 29 Prozent geben an, bei gr\u00f6\u00dferen H\u00e4ndlern mit station\u00e4rer Filiale wie H&M, dm oder OBI online zu shoppen. In den Online-Shops kleinerer station\u00e4rer H\u00e4ndler kauft immerhin noch gut ein F\u00fcnftel (22 Prozent) ein.<\/p>\n

Wie sieht die Zukunft des Einkaufsverhaltens im station\u00e4ren Handel aus?<\/strong>
\nDie H\u00e4lfte der Befragten glaubt, dass die st\u00e4ndigen Lockdown-Ma\u00dfnahmen, die den station\u00e4ren Handel betreffen, auch langfristige Auswirkungen auf ihr Offline-Kaufverhalten haben. So gehen sie davon aus, k\u00fcnftig weniger zu shoppen und ihren Konsum insgesamt einzuschr\u00e4nken. 42 Prozent rechnen damit, dass sie ihr gewohntes \u201eVor-Corona\u201c-Einkaufsverhalten an den Tag legen werden.<\/p>\n

Methodik<\/strong>
\nOfferista hat f\u00fcr die Studie vom 20. bis 28. Februar 2021 insgesamt 684 Deutsche ab 18 Jahren \u00fcber die eigenen Plattformen zu ihrem Shoppingverhalten w\u00e4hrend der Corona-Krise befragt.
\nDie Ergebnisse der Studie von Offerista finden Sie hier.<\/a><\/strong><\/p>\n

\n

\u00dcber die\u00a0Offerista Group<\/strong><\/p>\n

Die Offerista Group GmbH<\/a> ist im deutschsprachigen Raum der st\u00e4rkste Anbieter f\u00fcr digitales Handelsmarketing. In Europa weist das Unternehmen eine Reichweite von 39,5 Millionen definitiv erreichten Konsumenten pro Monat auf. \u201eWir machen die Kunden unserer Kunden so neugierig auf Produkte, dass sie in die L\u00e4den kommen und kaufen.\u201c Mit digitalen L\u00f6sungen anhand eines 360\u00b0-Ansatzes f\u00fcr standortbasiertes Angebots- und Filialmarketing holen wir unsere Kunden ab und beraten sie individuell nach ihren Bed\u00fcrfnissen. Mit einem Team von mehr als 110 Mitarbeitern in Europa begleitet Offerista \u00fcber 1.600 internationale Handels- und Herstellermarken aus allen Branchen kanal\u00fcbergreifend entlang ihrer Journey to Customer. Zus\u00e4tzlich zum Hauptsitz in Dresden z\u00e4hlen Berlin, Essen, Wien, Paris Sofia, Budapest und Bukarest als weitere Standorte. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer sind Tobias Br\u00e4uer und Benjamin Thym.<\/p>\n

Top Retail Tech Solution Provider<\/strong><\/p>\n

Die Offerista Group wurde im Dezember 2020 vom renommierten US-Wirtschaftsmagazin Retail CIO Outlook mit dem Award \u201eTop Retail Tech Solution Provider in Europe 2020\u201c ausgezeichnet. Diese<\/p>\n

Auszeichnung erhalten jene Unternehmen, deren L\u00f6sungen seitens des Magazins Retail CIO Outlook als besonders innovativ, marktrelevant, zuk\u00fcnftig als marktbeeinflussend angesehen werden und die Retail Tech-L\u00f6sungen bereitstellen, die Auswirkungen auf die Branche haben. Mehr dazu und eine Stellungnahme von Oggy Popov, CEO von Offerista CEE, gibt es im Printmagazin<\/a> oder Online<\/a>.<\/p>\n

Pressekontakt der Offerista Group<\/strong><\/p>\n

Agentur Frau Wenk +++ GmbH
\nE-Mail: offerista@frauwenk.de<\/a>
\nTel.: +49 (0) 40 32904738-0<\/p>\n

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