{"id":11244,"date":"2024-10-16T13:44:50","date_gmt":"2024-10-16T11:44:50","guid":{"rendered":"https:\/\/shopfully.com\/?post_type=newsroom&p=11244"},"modified":"2025-02-12T16:16:07","modified_gmt":"2025-02-12T15:16:07","slug":"como-compran-los-espanoles-2024","status":"publish","type":"newsroom","link":"https:\/\/shopfully.com\/es\/newsroom\/como-compran-los-espanoles-2024\/","title":{"rendered":"H\u00e1bitos de compra de los espa\u00f1oles: omnicanalidad, atenci\u00f3n al precio y b\u00fasqueda de promociones"},"content":{"rendered":"\n

Un nuevo estudio realizado por ShopFully<\/a>, l\u00edder internacional en marketing Drive to Store, en colaboraci\u00f3n con Reppublika Research & Analytics<\/strong>, revela datos clave sobre los h\u00e1bitos de compra de los espa\u00f1oles, destacando el papel cada vez m\u00e1s relevante del canal digital y la omnicanalidad en su experiencia de compra. Los resultados apuntan a un consumidor m\u00e1s prudente, fuertemente influenciado por su situaci\u00f3n financiera y motivado por las ofertas y promociones.<\/p>\n\n\n\n

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Situaci\u00f3n financiera : los espa\u00f1oles siguen siendo pesimistas<\/p>\n\n\n\n

El estudio refleja que el 57% de los encuestados no espera una mejora en su poder adquisitivo en un futuro cercano, lo que repercute directamente en sus decisiones de compra. Aunque muchas personas est\u00e1n restringiendo sus compras en sectores como muebles y jardiner\u00eda (59%) y electr\u00f3nica (54%), los espa\u00f1oles a\u00fan se permiten peque\u00f1os caprichos en la categor\u00eda de alimentos, bebidas y productos b\u00e1sicos (69%).<\/p>\n\n\n\n

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El canal digital como aliado del f\u00edsico<\/p>\n\n\n\n

El 66% de las compras en Espa\u00f1a todav\u00eda se realizan en tiendas f\u00edsicas, confirmando que este sigue siendo el canal preferido, sobre todo para productos como alimentos (91%) y art\u00edculos de farmacia y salud (81%). Sin embargo, el canal digital est\u00e1 ganando terreno, especialmente en categor\u00edas como electr\u00f3nica y moda.<\/p>\n\n\n\n

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El estudio tambi\u00e9n destaca el crecimiento de las compras h\u00edbridas, en las que se combina el canal online con el canal f\u00edsico. La moda (76%) y la electr\u00f3nica (72%) lideran esta tendencia, mientras que los j\u00f3venes de entre 15 y 29 a\u00f1os optan cada vez m\u00e1s por compras h\u00edbridas en productos como alimentos b\u00e1sicos (59%) y art\u00edculos de farmacia y cuidado personal (61%).<\/p>\n\n\n\n

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Reconocimiento de marca impulsado por la omnicanalidad<\/p>\n\n\n\n

La multicanalidad es un factor crucial para el reconocimiento de marca. El 61% de los consumidores considera que la presencia tanto online como en tiendas f\u00edsicas fortalece la notoriedad de las marcas. Este impacto es especialmente notable en el grupo de 50 a 59 a\u00f1os, con un 66% de personas que eligen marcas con las que han tenido contacto previamente, ya sea en canales digitales o f\u00edsicos.<\/p>\n\n\n\n

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Promociones y folletos: determinantes en las decisiones de compra<\/p>\n\n\n\n

Las ofertas y promociones son decisivas para los consumidores espa\u00f1oles, especialmente en moda (78%), electr\u00f3nica (77%) y alimentos b\u00e1sicos (74%), siendo las mujeres quienes muestran mayor sensibilidad hacia los descuentos en la mayor\u00eda de las categor\u00edas. Adem\u00e1s, m\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles (51%) consulta folletos para informarse sobre las promociones, y se observa una clara tendencia hacia el formato digital: el 21% ha aumentado el uso de los folletos digitales, mientras que el 43% ha reducido su uso de folletos en papel.<\/p>\n\n\n\n

El 52% de los encuestados afirma que no echar\u00eda de menos el formato en papel, prefiriendo los folletos digitales por su car\u00e1cter m\u00e1s respetuoso con el medio ambiente (35%), su mayor comodidad (33%) y la posibilidad de acceder a informaci\u00f3n actualizada sobre las ofertas (31%).<\/p>\n\n\n\n

Este estudio pone de manifiesto que los consumidores espa\u00f1oles se enfrentan a una situaci\u00f3n financiera incierta que afecta sus h\u00e1bitos de compra. Al mismo tiempo, revela una clara evoluci\u00f3n hacia la integraci\u00f3n de los canales digitales, donde la omnicanalidad, las promociones y el formato de los folletos juegan un papel crucial en la experiencia de compra.<\/p>\n\n\n\n

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Metodolog\u00eda<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Reppublika Research & Analytics llev\u00f3 a cabo una encuesta representativa en Espa\u00f1a, encargada por ShopFully, utilizando entrevistas web asistidas por ordenador (CAWI) a trav\u00e9s del \u00abTalk Online Panel\u00bb. La muestra estuvo compuesta por 998 personas (co-)responsables de la toma de decisiones de compra en sus hogares, con edades comprendidas entre los 15 y los 69 a\u00f1os. El estudio se realiz\u00f3 durante los meses de julio y agosto de 2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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