{"id":12638,"date":"2025-01-14T13:46:14","date_gmt":"2025-01-14T12:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/shopfully.com\/?post_type=newsroom&p=12638"},"modified":"2025-02-12T16:14:33","modified_gmt":"2025-02-12T15:14:33","slug":"tendances-retail-2025-shopfully","status":"publish","type":"newsroom","link":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/newsroom\/tendances-retail-2025-shopfully\/","title":{"rendered":"Le futur du retail : IA, vid\u00e9o et omnicanalit\u00e9 au c\u0153ur des strat\u00e9gies de 2025"},"content":{"rendered":"\n

Le marketing retail est \u00e0 un tournant majeur. Entre digitalisation accrue, responsabilit\u00e9 \u00e9cologique et nouvelles attentes des consommateurs, 2025 s\u2019annonce comme une ann\u00e9e de transformation profonde pour le secteur. ShopFully<\/a>, leader europ\u00e9en du Drive-to-Store, pr\u00e9sente cinq tendances incontournables qui red\u00e9finiront le commerce de demain, avec les analyses d\u2019Henri-No\u00ebl Bouvet, Directeur France & Iberia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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1. La limitation du prospectus papier : une transition vers le tout-digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    Le marketing d\u2019autrefois \u00e9tait tr\u00e8s simple : les brochures publicitaires \u00e9taient imprim\u00e9es et distribu\u00e9es dans les bo\u00eetes aux lettres. Aujourd\u2019hui, les consommateurs s\u2019informent via de nombreux canaux: sur les sites web, applications mobiles ou encore sur les r\u00e9seaux sociaux. \u00ab Les enseignes doivent atteindre les clients l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent r\u00e9ellement. En 2025, le smartphone sera le canal de r\u00e9f\u00e9rence pour toucher les consommateurs gr\u00e2ce \u00e0 des campagnes g\u00e9olocalis\u00e9es et personnalis\u00e9es. Les enseignes devront pleinement investir dans le digital pour rester pr\u00e9sentes dans le quotidien de leurs clients <\/em>\u00bb, ajoute Henri-No\u00ebl Bouvet.<\/p>\n\n\n\n

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    2. L\u2019IA progresse et s\u2019installe dans le retail<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    L\u2019intelligence artificielle (IA) r\u00e9volutionne la personnalisation et l\u2019efficacit\u00e9 des campagnes promotionnelles. \u00ab L\u2019IA facilite la cr\u00e9ation de contenus hyperlocalis\u00e9s, optimise les campagnes et permet des tests plus pr\u00e9cis \u00e0 une \u00e9chelle in\u00e9dite. Elle transforme la mani\u00e8re dont les enseignes communiquent avec leurs clients <\/em>\u00bb, affirme Henri-No\u00ebl Bouvet. De la segmentation avanc\u00e9e aux recommandations d\u2019action, l\u2019IA devient un outil incontournable pour maximiser l\u2019impact publicitaire.<\/p>\n\n\n\n

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    3. Trouver le bon mix m\u00e9dia<\/p>\n\n\n\n

    Le mix m\u00e9dia, ou l\u2019art de combiner plusieurs canaux pour toucher les consommateurs, est devenu un enjeu crucial. Notifications push, emails, r\u00e9seaux sociaux et campagnes programmatiques doivent \u00eatre adapt\u00e9s aux habitudes des consommateurs. Mais il ne s\u2019agit pas seulement de multiplier les canaux : chaque format et canal doit \u00eatre strat\u00e9giquement utilis\u00e9 pour influencer le consommateur \u00e0 diff\u00e9rents moments du processus d\u2019achat. \u00ab Plusieurs points de contact et une r\u00e9p\u00e9tition des impacts sont n\u00e9cessaires pour d\u00e9clencher une impulsion d\u2019achat. Un seul impact ne suffit pas. Les enseignes doivent exploiter chaque canal avec des formats sp\u00e9cifiques et ajust\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tape du parcours client, en cr\u00e9ant une exp\u00e9rience coh\u00e9rente et persistante<\/em> \u00bb, pr\u00e9cise Henri-No\u00ebl Bouvet. Cette approche permet de maximiser l\u2019impact des campagnes et de guider les consommateurs de la recherche d\u2019informations jusqu\u2019\u00e0 l\u2019achat en magasin.<\/p>\n\n\n\n

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    4. La vid\u00e9o : un format en plein essor<\/p>\n\n\n\n

    La vid\u00e9o s\u2019impose comme le format phare pour 2025. \u00ab Les vid\u00e9os captivent davantage que les formats statiques. Elles permettent de mettre en avant des produits ou promotions de mani\u00e8re attractive et augmentent l\u2019engagement sur les canaux digitaux <\/em>\u00bb, observe Henri-No\u00ebl Bouvet. Id\u00e9ales pour pr\u00e9senter des avantages produits ou des offres sp\u00e9cifiques, elles renforcent l\u2019impact des campagnes digitales.<\/p>\n\n\n\n

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    5. Une exp\u00e9rience omnicanale renforc\u00e9e<\/p>\n\n\n\n

    Les consommateurs souhaitent une continuit\u00e9 parfaite entre leurs exp\u00e9riences en ligne et en magasin. Les enseignes doivent donc offrir un parcours fluide, de la recherche d\u2019information jusqu\u2019\u00e0 l\u2019achat. \u00ab L\u2019omnicanalit\u00e9 sera le ma\u00eetre-mot pour les enseignes cherchant \u00e0 fid\u00e9liser leurs clients<\/em> \u00bb, souligne Henri-No\u00ebl Bouvet.<\/p>\n\n\n\n

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    Erreur\u00a0:<\/strong> Formulaire de contact non trouv\u00e9\u00a0!<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Le marketing retail est \u00e0 un tournant majeur. Entre digitalisation accrue, responsabilit\u00e9 \u00e9cologique et nouvelles attentes des consommateurs, 2025 s\u2019annonce comme une ann\u00e9e de transformation profonde pour le secteur. ShopFully, leader europ\u00e9en du Drive-to-Store, pr\u00e9sente cinq tendances incontournables qui red\u00e9finiront le commerce de demain, avec les analyses d\u2019Henri-No\u00ebl Bouvet, Directeur France & Iberia. 1. La […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":12639,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"class_list":["post-12638","newsroom","type-newsroom","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"topic_news":false,"country_news":"France","date_news":"20250114"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsroom\/12638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsroom"}],"about":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/newsroom"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsroom\/12638\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":688990,"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/newsroom\/12638\/revisions\/688990"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}