{"id":6865,"date":"2023-09-14T19:42:15","date_gmt":"2023-09-14T17:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/shopfully.com\/?post_type=webinars&p=6865"},"modified":"2025-10-03T10:43:41","modified_gmt":"2025-10-03T08:43:41","slug":"navigare-complessita-del-customer-journey","status":"publish","type":"webinars","link":"https:\/\/shopfully.com\/it\/webinars\/navigare-complessita-del-customer-journey\/","title":{"rendered":"Navigare la complessit\u00e0 del customer journey"},"content":{"rendered":"\n

Il customer journey \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 complesso: i consumatori cercano e ricevono numerosi stimoli da diversi touchpoint e fanno acquisti in altrettanto variegati touchpoint in un\u2019esperienza senza barriere tra l\u2019online e l\u2019offline.<\/p>\n\n\n\n

In questo scenario, diventa sempre pi\u00f9 difficile per brand e retailer attirare l’attenzione dei consumatori e distinguersi dalla concorrenza.<\/p>\n\n\n\n

Durante il webinar organizzato da ShopFully, Doxa analizzer\u00e0 il customer journey attuale, con un focus particolare sulla fase di infocommerce che precede l\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, ShopFully mostrer\u00e0 le proprie soluzioni per aiutare i retailer e i brand a creare campagne full funnel personalizzate che accompagnano il consumatore lungo tutto il percorso di acquisto, dalla scoperta del prodotto o negozio fino all\u2019acquisto in negozio.<\/p>\n\n\n\n

Infine, verr\u00e0 data la parola ad alcuni attori del mondo retail e brand che condivideranno i loro punti di vista e daranno un\u2019idea di come stanno affrontando la complessit\u00e0 del customer journey.<\/p>\n\n\n\n

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Speakers<\/h4>\n\n\n\n
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  • Luca Giacanelli<\/strong>, Marketing Director, ShopFully<\/li>\n\n\n\n
  • Maria Giulia Donegani<\/strong>, Special Projects Researches, BVA Doxa<\/li>\n\n\n\n
  • Antonella Caliandro<\/strong>, Marketing Italy & Product Marketing Director, ShopFully<\/li>\n\n\n\n
  • Giacomo Cinelli<\/strong>, Direttore Marketing, Max Factory<\/li>\n\n\n\n
  • Elena Conti<\/strong>, CRM Manager, Max Factory<\/li>\n\n\n\n
  • Alessandra Princi<\/strong>, Trade Marketing e Sell Out Director, Salumifici Granterre<\/li>\n\n\n\n
  • Cristian M\u00f2dolo<\/strong>, Direttore Marketing e Comunicazione, Vicenzi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    El aumento del precio de las materias primas derivado de la crisis econ\u00f3mica actual ha tenido un fuerte impacto en los costes que los retailers deben soportar.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":6867,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6865","webinars","type-webinars","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/webinars\/6865","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/webinars"}],"about":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/webinars"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/webinars\/6865\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":694208,"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/webinars\/6865\/revisions\/694208"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shopfully.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6865"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}