Los folletos promocionales, ya sean en papel o en formato digital, mantienen su rol clave en las decisiones de compra de los españoles. Según un estudio realizado por ShopFully en colaboración con Reppublika Research & Analytics, el 76% de las compras de alimentación están influenciadas por folletos promocionales, y el formato digital gana cada vez más relevancia. De hecho, más de la mitad de los encuestados (52%) asegura que no les importaría abandonar los folletos en papel para optar exclusivamente por versiones digitales.
Además, el 51% de los españoles consulta catálogos digitales una o varias veces por semana para decidir sus compras de alimentos, bebidas y productos básicos, consolidando este formato como una herramienta indispensable para la planificación de sus compras diarias.
Los folletos digitales: una tendencia en ascenso en moda y electrónica
El estudio revela una creciente preferencia por los folletos digitales, con un 21% de los españoles que está aumentando el uso en este formato. Esta tendencia es especialmente visible en las categorías de moda, donde el uso digital ha crecido un 24%, y en electrónica, con un aumento del 23% respecto a 2023. Además, en estas categorías, un 35% y un 26% de los encuestados, respectivamente, afirman haber realizado compras influenciadas por folletos digitales.
Damián Blanco, Country Manager Iberia en ShopFully, destaca: «Los folletos digitales no solo ofrecen comodidad y sostenibilidad, sino que también permiten a los consumidores acceder a información actualizada y tomar decisiones de compra más informadas. Esta transición al formato digital refleja cómo los hábitos de consumo están evolucionando hacia un entorno más conectado y eficiente«.
Preferencias digitales: sostenibilidad, comodidad y accesibilidad
Entre las principales razones que impulsan la preferencia por los folletos digitales, los encuestados destacan su respeto por el medio ambiente (35%), la comodidad de uso (33%) y la posibilidad de acceder a ofertas actualizadas (31%). Esta tendencia es aún más pronunciada entre los jóvenes de 15 a 29 años, quienes valoran poder encontrar los folletos en un solo sitio web o aplicación (30%).
El papel sigue siendo relevante, pero pierde terreno
Aunque el formato digital crece con fuerza, los folletos en papel aún cuentan con una base leal, especialmente entre los mayores de 50 años: el 30% de las personas de entre 50 y 59 años afirma que extrañaría los folletos físicos. Sin embargo, el 43% de los encuestados ha reducido su uso de folletos en papel, marcando una tendencia hacia su declive.

Un futuro predominantemente digital
El 75% de los españoles no muestra preocupación ante la posibilidad de que los retailers eliminen los folletos en papel, lo que refuerza la transición hacia el formato digital. A pesar de esta transformación, los folletos, ya sean físicos o digitales, siguen siendo una herramienta muy efectiva para impulsar las ventas: el 65% de las visitas a una tienda física y el 61% de las compras analizadas en el estudio han sido influenciadas por este tipo de material promocional.
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Metodología
Reppublika Research & Analytics llevó a cabo una encuesta representativa en España, encargada por ShopFully, utilizando entrevistas web asistidas por ordenador (CAWI) a través del «Talk Online Panel». La muestra estuvo compuesta por 998 personas (co-)responsables de la toma de decisiones de compra en sus hogares, con edades comprendidas entre los 15 y los 69 años. El estudio se realizó durante los meses de julio y agosto de 2024.
Acerca de ShopFully
ShopFully es la empresa tecnológica europea líder en Drive to Store que conecta millones de consumidores con las tiendas a su alrededor. La empresa, que se unió a MEDIA Central Group en 2023, colabora hoy en día con más de 500 retailers y marcas en 25 países, y opera con un equipo de más de 450 personas enfocadas en Retail Digital. Con sus marketplaces propios (Tiendeo, Ofertia, DoveConviene, PromoQui y VolantinoFacile) y sus soluciones tecnológicas, que incluyen su propia tecnología hiperlocal basada en inteligencia artificial, ShopFully llega a 200 millones de usuarios en todo el mundo. Visita www.shopfully.com para saber más.