Deze algemene voorwaarden (hierna: “Algemene voorwaarden”) regelen, tezamen met de aanvullende, gedetailleerde bepalingen in de offerte, het leveren van de dienst of diensten door de vennootschap Shopfully GmbH, gevestigd te Waldemarstraße 33a, 10999 Berlijn, Duitsland, met btw-nummer DE269181955, met het Nederlandse filiaal Shopfully Netherlands, gevestigd te Concertgebouwplein 15H, 1071 LL Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 99869098 (hierna te noemen: “Shopfully”), vertegenwoordigd door haar pro tempore wettelijke vertegenwoordiger, aan de in de offerte vermelde rechtspersoon (hierna te noemen: “Klant”), overeenkomstig de hierna uiteengezette voorwaarden.
Shopfully en de Klant worden gezamenlijk aangeduid als de “partijen” en afzonderlijk als een “partij”.
§ 1. Definities
1.1. Tenzij in dit document anders overeengekomen, hebben de in de Overeenkomst gebruikte termen met een hoofdletter de hieronder vermelde betekenis:
Aanvullende diensten: betekent aanvullende of alternatieve diensten ten opzichte van de door de Klant afgenomen Diensten, gespecificeerd in de offerte en door Shopfully geleverd volgens de voorwaarden uiteengezet in artikel 8. Deze Aanvullende diensten kunnen bijvoorbeeld omvatten: pushmeldingen van verschillende aard, de Hostinglink en/of andere door Shopfully geleverde diensten, ook via derden (waaronder Gelieerde ondernemingen), zoals gedefinieerd en specifiek aangegeven in de offerte.
Reclamecampagne: verwijst naar de term die wordt omschreven in artikel 4.1 van deze Algemene voorwaarden.
Gelieerde ondernemingen: betekent elke entiteit (waaronder commerciële filialen) die – direct of indirect – de controle heeft over, gecontroleerd wordt door of onder gemeenschappelijke controle staat met Shopfully en de dochterondernemingen van haar Gelieerde ondernemingen, waaronder wordt verstaan elke entiteit die direct of indirect wordt gecontroleerd door de Gelieerde ondernemingen.
Klant: verwijst naar de term die wordt omschreven in de inleiding.
Vertrouwelijke informatie: betekent, bij wijze van voorbeeld doch niet beperkt tot, alle informatie, documenten, technieken, richtlijnen, plannen, strategieën, tarieven, prijzen, materialen, bedrijfsstrategieën, analyses en studies die door de ene partij aan de andere worden overgedragen ten behoeve van de uitvoering van deze Overeenkomst, hetzij in papieren hetzij in elektronische vorm. Vertrouwelijke informatie omvat niet het volgende: a) informatie die tot het publieke domein is gaan behoren door oorzaken die niet aan de partijen toe te rekenen zijn, tenzij deze tot het publieke domein is gaan behoren door een schending van deze Algemene voorwaarden; b) informatie die de partijen krachtens de wet of op last van rechterlijke autoriteiten verplicht zijn openbaar te maken; c) informatie die reeds door de partijen was verkregen en die de bewijslast dragen ten aanzien van hun voorafgaande kennis daarvan; d) informatie die de partijen zelfstandig hebben gecreëerd, zonder gebruik te maken van de Vertrouwelijke informatie, mits dit, indien nodig, door de partij met ondersteunende documenten wordt aangetoond; e) informatie waarvoor de ene partij uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven aan de andere om deze te onthullen of openbaar te maken.
Tegenprestatie: betekent het geldbedrag dat de Klant zich verbindt aan Shopfully te betalen voor de door de Klant gekozen Diensten en Aanvullende diensten volgens de in de offerte uiteengezette voorwaarden.
Overeenkomst: verwijst naar deze Algemene voorwaarden samen met de offerte.
Overmacht: betekent elke handeling, gebeurtenis, voorval of nalatigheid die buiten de redelijke controle van Shopfully, de Gelieerde ondernemingen of haar partners en leveranciers die betrokken zijn bij de levering van de Diensten en eventuele Aanvullende diensten, zoals hierna gedefinieerd. Bij wijze van voorbeeld omvatten toevallige gebeurtenissen: stakingen, dagen van nationale rouw, oproer, invasies, terroristische dreigingen of aanslagen, oorlogen, explosies, aardbevingen, overstromingen, epidemieën of andere natuurrampen of storingen in de terminals of in andere door de Klant gebruikte communicatiesystemen.
Algemene voorwaarden: verwijst naar de term die wordt omschreven in de inleiding.
Hostinglink: betekent een door Shopfully verstrekte link die de Klant kan gebruiken op zijn kanalen om de digitale flyer van de Klant weer te geven.
Persoonsgegevens: verwijst naar de term die in artikel 4(1) van de Algemene verordening gegevensbescherming EU 2016/679 wordt omschreven.
Digitale eigendommen: verwijst naar de term die in artikel 4.1 van deze Algemene voorwaarden wordt omschreven.
Diensten: betekent de diensten voor het genereren van digitale aflezingen of impressiediensten met betrekking tot reclamefolders van de Klant, die door Shopfully in verschillende formaten (waaronder de formaten van de Gelieerde ondernemingen) worden gedistribueerd, overeenkomstig de in artikel 8 uiteengezette voorwaarden.
Gebruikers: betekent de natuurlijke personen die de Eigendommen gebruiken of bezoeken, zoals gedefinieerd in artikel 4.1.
1.2 Voor andere definities wordt verwezen naar de bepalingen in de offerte.
1.3 De definities en de inleiding maken integraal deel uit van deze Algemene voorwaarden.
§ 2. Algemene voorwaarden, offertes, rangorde
2.1 Deze Algemene voorwaarden en de offerte beschrijven de voorwaarden waaronder Shopfully de Diensten of Aanvullende diensten aan de Klant levert. Gedetailleerde bepalingen met betrekking tot de Diensten of Aanvullende diensten zijn opgenomen in de tussen de partijen overeengekomen en door de Klant ondertekende offerte.
2.2 De Algemene voorwaarden en de offerte regelen de verhouding tussen de partijen. De Algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op offertes volgend op de eerste en op alle verlengingen van offertes overeenkomstig het hiernavolgende artikel 3.2 en, tenzij in deze Algemene voorwaarden anders bepaald, prevaleren zij boven elke andere strijdige bepaling vervat in formulieren of in enig ander om welke reden dan ook door de partijen uitgewisseld en/of gebruikt document. Zelfs in geval van schriftelijk door de partijen overeengekomen uitzonderingen blijven deze Algemene voorwaarden van toepassing met betrekking tot de onderdelen waarvan niet uitdrukkelijk afstand is gedaan. Eventuele algemene voorwaarden van de Klant (waaronder algemene inkoopvoorwaarden) zijn uitdrukkelijk uitgesloten en zijn niet van toepassing op de verhouding tussen de partijen.
2.3 In geval van discrepantie of tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene voorwaarden en de bepalingen van de offerte, prevaleert de offerte boven de Algemene voorwaarden, tenzij in deze Algemene voorwaarden anders is bepaald.
2.4 In het bijzonder bevat de offerte het bedrag van de Tegenprestatie, de factureringsvoorwaarden, de betalingsvoorwaarden van de Tegenprestatie, de Dienst en de eventuele Aanvullende diensten, alsmede de desbetreffende leveringsperiode, zoals overeengekomen tussen Shopfully en de Klant.
§. 3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 De Overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat Shopfully de door Shopfully uitgegeven, volledig door de Klant ingevulde en ondertekende offerte ontvangt. De ondertekening van de offerte door de Klant impliceert de volledige aanvaarding van deze Algemene voorwaarden.
3.2 De Klant kan, na goedkeuring door Shopfully, de reeds aan Shopfully verstrekte offerte verlengen voor een periode gelijk aan de looptijd ervan en voor dezelfde Diensten en Aanvullende diensten, of een nieuwe door Shopfully uit te brengen offerte ondertekenen met nieuwe voorwaarden met betrekking tot de duur, de Diensten en Aanvullende diensten en de Tegenprestatie. Shopfully behoudt zich het recht voor een ondertekende offerte zonder opgave van redenen af te wijzen, mits deze weigering aan de Klant wordt medegedeeld voorafgaand aan de schriftelijke bevestiging van aanvaarding door Shopfully, in welk geval geen Overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen.
§. 4. Levering van Diensten en Aanvullende diensten
4.1 De Diensten en eventuele Aanvullende diensten geleverd in verband met specifieke reclamecampagnes van de Klant (“reclamecampagne”) kunnen door Shopfully worden geleverd via het volgende:
a) websites in eigendom van Shopfully;
b) programma’s en applicaties voor mobiele apparaten (“applicaties” of “apps”) in eigendom van Shopfully;
c) websites en apps in eigendom van derden (waaronder Gelieerde ondernemingen en zakelijke partners van Gelieerde ondernemingen) of als klanten van Shopfully of haar Gelieerde ondernemingen (hierna gezamenlijk: “Digitale eigendommen”).
4.2 De Diensten worden gemeten op basis van de activiteiten van de Gebruikers binnen de Digitale eigendommen.
4.3 Met betrekking tot de in de offerte gespecificeerde Diensten en Aanvullende diensten, machtigt de Klant Shopfully en haar Gelieerde ondernemingen, uitsluitend met het oog op het vergemakkelijken van het gebruik daarvan door de Gebruikers, naar eigen goeddunken tot het volgende:
a) de handelsmerken en logo’s van de Klant gebruiken voor beschrijvende doeleinden; en
b) onverminderd de gevallen genoemd in de artikelen 5.2 en 5.3 van deze Algemene voorwaarden, de inhoud van de door de Klant aan Shopfully geleverde documentatie of materialen geheel of gedeeltelijk opnieuw creëren.
§. 5. Verplichtingen van de Klant
5.1 De Klant verklaart zich ervan bewust te zijn dat hij, ten behoeve van het leveren van de Diensten of Aanvullende diensten, Shopfully de materialen en documentatie over de reclamecampagne die aan de Diensten of Aanvullende diensten is gekoppeld, dient te verstrekken, zoals nader bepaald in artikel 8.
5.2 De Klant verbindt zich ertoe Shopfully de materialen en documentatie over de reclamecampagne te verstrekken binnen 7 (zeven) werkdagen vóór de aanvangsdatum van de reclamecampagne, of binnen een andere termijn die schriftelijk tussen de partijen wordt overeengekomen. Tussen de partijen wordt overeengekomen dat de Klant:
а) Shopfully geen materialen of documentatie zal verstrekken waarvan de inhoud onwettig is of die in strijd zijn met wettelijke bepalingen overeenkomstig de pro tempore toepasselijke regelgeving, of die inbreuk maken op of nadelig zijn voor de intellectuele en industriële eigendomsrechten van derden, of geen beelden zal verstrekken die niet geschikt zijn voor minderjarigen onder de 18 (achttien) jaar;
b) materialen of documentatie zal verstrekken met nauwkeurige, waarheidsgetrouwe inhoud en, waar van toepassing, een gebruikslicentie zal opnemen voor de afbeeldingen, grafische elementen, gegevens enz., waarvoor de Klant als enige aansprakelijk blijft, ook in geval van vorderingen die door derden tegen Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen worden ingesteld op grond van een schending van artikel 5.2.
5.3 Wanneer de Klant de bepalingen van artikel 5.2 schendt, behoudt Shopfully zich het recht voor de Overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, onverminderd het recht van Shopfully om schadevergoeding te vorderen, overeenkomstig de voorwaarden van artikel 18.1 van deze Algemene voorwaarden.
5.4 Voorts verbindt de Klant zich ertoe Shopfully alle nuttige informatie te verstrekken ten behoeve van het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten, alsmede Shopfully zijn volledige medewerking te verlenen om een tijdige levering van de Diensten en Aanvullende diensten te waarborgen.
5.5 De Klant vrijwaart Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen en stelt hen schadeloos voor elke aansprakelijkheid als gevolg van een vordering of rechtsvordering, met inbegrip van juridische kosten, schadevergoedingen en onkosten die kunnen voortvloeien uit een schending door de Klant van dit artikel.
§. 6. Tegenprestatie, facturering en betalingsvoorwaarden
6.1 De Klant verbindt zich ertoe Shopfully de Tegenprestatie te betalen volgens de in de offerte gespecificeerde voorwaarden, termijnen en bedragen.
6.2 Het bedrag, de factureringstermijnen en de betalingsvoorwaarden van de Tegenprestatie worden telkens tussen de Klant en Shopfully overeengekomen en dienen in de offerte te worden gespecificeerd.
6.3 Onverminderd de bepalingen van artikel 17.1 van deze Algemene voorwaarden behoudt Shopfully zich het recht voor de Overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen volgens de voorwaarden van artikel 18.1 van deze Algemene voorwaarden in geval van niet-betaling of te late betaling van slechts één factuur van de op grond van de Overeenkomst door de Klant aan Shopfully verschuldigde Tegenprestatie. Shopfully heeft het recht de tot aan de beëindiging van de Overeenkomst opgebouwde Tegenprestatie te ontvangen, alsmede het recht om betaling te vorderen van de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek, welke rente verschuldigd is vanaf de vervaldatum zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
§. 7. Verbod van overdracht
7.1 Het is de Klant verboden deze Overeenkomst over te dragen of de uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten en plichten geheel of gedeeltelijk over te dragen.
7.2 Onverminderd het bovenstaande verleent de Klant hierbij zijn toestemming opdat Shopfully de Overeenkomst aan derden kan overdragen of de uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten en plichten geheel of gedeeltelijk kan overdragen. Shopfully zal de Klant binnen een redelijke termijn schriftelijk van een dergelijke overdracht in kennis stellen.
7.3. Indien de Klant artikel 7.1 niet naleeft, kan Shopfully de Overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen volgens de voorwaarden van artikel 18.1 van deze Algemene voorwaarden, onverminderd het recht van Shopfully om schadevergoeding te vorderen.
§. 8. Wijze waarop de Diensten en Aanvullende diensten worden geleverd
8.1 De Diensten en Aanvullende diensten worden geleverd met ingang van de datum waarop de reclamecampagne aanvangt, zoals gespecificeerd in de offerte.
8.2 Tussen de partijen wordt overeengekomen dat Shopfully met het leveren van de Diensten en eventuele Aanvullende diensten kan aanvangen:
a) met betrekking tot de Dienst voor het genereren van digitale aflezingen, uitsluitend indien de Klant de noodzakelijke documentatie en materialen aanlevert om de folder van de reclamecampagne van de Klant te uploaden overeenkomstig de in artikel 5.2 uiteengezette voorwaarden;
b) met betrekking tot de Aanvullende diensten, overeenkomstig de in de offerte gespecificeerde wijzen en/of zoals van tijd tot tijd tussen Shopfully en de Klant wordt overeengekomen.
8.3 Binnen 30 (dertig) dagen na de in de offerte vermelde datum en zonder enige verhoging van de Tegenprestatie of enig ander gevolg, kan de Klant verzoeken om uitstel van de Diensten of Aanvullende diensten ten opzichte van de met Shopfully overeengekomen en in de offerte aangegeven termijn, voor een periode van ten hoogste 30 (dertig) dagen na de in de offerte aangegeven datum. Het schriftelijke verzoek tot uitstel dient door de Klant aan Shopfully te worden meegedeeld overeenkomstig de voorwaarden van artikel 19.1 van deze Algemene voorwaarden.
8.4 Tussen de partijen wordt overeengekomen dat:
a) aanvullende uitstelverzoeken naast het eerste, of
b) uitstelverzoeken meegedeeld na het verstrijken van de termijn van 30 (dertig) dagen na de in de offerte vermelde datum, of
c) uitstelverzoeken voor een periode die de hierboven genoemde maximumperiode van 30 (dertig) dagen overschrijdt,
Shopfully het recht geven om de offerte eenzijdig te herroepen, met onmiddellijke ingang na een eenvoudige schriftelijke mededeling aan de Klant, en, onverminderd het voorgaande kan dit worden aanvaard op basis van de mogelijkheid voor Shopfully om de Diensten of Aanvullende diensten binnen het desbetreffende boekjaar af te ronden.
8.5 De Klant aanvaardt en stemt ermee in dat:
a) indien de Diensten of Aanvullende diensten niet volledig door Shopfully worden geleverd, dit uitsluitend ter vrije en onbeperkte oordeel van Shopfully, de Klant deze diensten mogelijk kan terugvorderen in de volgende offerte;
b) het overschrijden van de overeengekomen hoeveelheid Diensten of Aanvullende diensten, zoals gespecificeerd in de offerte, niet leidt tot enige wijziging in de tussen de Klant en Shopfully overeengekomen Tegenprestatie.
8.6 Wanneer de Diensten of eventuele Aanvullende diensten zijn afgerond, zendt Shopfully een volledig rapport met betrekking tot de in de offerte vermelde leveringsperiode van de Diensten of Aanvullende diensten, dat het volgende bevat:
a) met betrekking tot de Dienst voor het genereren van digitale aflezingen, het totaal aantal kliks of het engagement van geval tot geval;
b) met betrekking tot de Diensten voor het genereren van impressies, het totale aantal aan Gebruikers geleverde impressies;
c) met betrekking tot de Aanvullende dienst van pushmeldingen, het totale aantal aan Gebruikers geleverde pushmeldingen;
d) met betrekking tot eventuele Aanvullende diensten, hetgeen tussen Shopfully en de Klant is overeengekomen en/of hetgeen in de offerte is vermeld.
8.7 Tussen de partijen wordt overeengekomen dat de in artikel 8.6 beschreven rapporten geen persoonsgegevens bevatten, maar uitsluitend anonieme, geaggregeerde informatie. In dit verband verbindt de Klant zich ertoe niet te verwijzen naar de in de rapporten vermelde informatie of deze in geen geval te gebruiken in combinatie met andere informatie die wordt bewaard door of anderszins beschikbaar is voor de Klant of derden, met het doel een natuurlijke persoon, ook indirect, te identificeren.
§. 9. Intellectuele eigendomsrechten
9.1 Onverminderd de bepalingen betreffende de Diensten en onverminderd afwijkende bepalingen in deze Algemene voorwaarden, erkent de Klant dat Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen de enige eigenaar zijn van de knowhow en de intellectuele en industriële eigendomsrechten betreffende uitvindingen en programma’s (waaronder broncodes, scripts, software, documentatie, geschreven programma’s, studies, enz.) en dergelijke die voor de Klant op grond van een offerte worden voorbereid, gecreëerd of ontwikkeld, waaronder methoden en industriële procedures, onverminderd het recht van de Klant om deze te gebruiken volgens de bij wet en conform de Overeenkomst gestelde voorwaarden. Hetzelfde geldt voor alle reeds bestaande intellectuele en industriële eigendomsrechten van Shopfully die worden gebruikt bij het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten. Tussen de partijen wordt overeengekomen dat de Klant geen andere industriële of intellectuele eigendomsrechten van Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen mag kopiëren, wijzigen, verkopen, overdragen, in sublicentie geven of in geen geval overdragen aan een derde, noch daarvan afgeleide werken mag creëren.
9.2 De Klant verleent Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen een onbeperkt, onherroepelijk, geografisch onbeperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar (behalve aan de in letter c) van artikel 4.1 aangegeven zakelijke partners van Shopfully) recht om alle materialen en/of documentatie met betrekking tot de reclamecampagne en het handelsmerk van de Klant te gebruiken ten behoeve van het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten.
§. 10. Vertrouwelijke informatie
10.1. De partijen verbinden zich ertoe strikte vertrouwelijkheid te bewaren omtrent de inhoud van de Overeenkomst, waaronder alle vertrouwelijke informatie.
10.2. De Klant erkent dat Vertrouwelijke informatie uitsluitend mag worden gebruikt overeenkomstig de Overeenkomst en ten behoeve van het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten.
10.3. De partijen komen overeen dat zij zullen waarborgen dat hun werknemers en andere partijen, zoals externe adviseurs en in het algemeen degenen die belast zijn met de activiteiten met betrekking tot de Overeenkomst en aan wie de bekendmaking van vertrouwelijke informatie uiterst noodzakelijk is, de bepalingen van artikel 10.1 zullen naleven.
10.4. De Klant verbindt zich ertoe de in deze Overeenkomst uiteengezette geheimhoudingsplichten met de nodige zorgvuldigheid en te goeder trouw na te leven.
10.5. De hierin voorziene geheimhoudingsplichten gelden voor de gehele duur van de Overeenkomst en gedurende 3 (drie) jaar na de natuurlijke afloop van de Overeenkomst – welke ingaat op de datum van ontvangst door de Klant van het in artikel 8.6 van deze Algemene voorwaarden bedoelde rapport – of na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook.
10.6. De in artikel 10.1 voorziene geheimhoudingsplicht is niet van toepassing indien de Klant de Vertrouwelijke informatie krachtens de wet of op last van rechterlijke autoriteiten moet openbaren. In deze gevallen verbindt de Klant zich ertoe Shopfully zonder onnodige vertraging en op de wijze als uiteengezet in artikel 19.1 in kennis te stellen van de wettelijke verplichting of het bevel van bevoegde autoriteiten en van de Vertrouwelijke informatie waarvan de openbaarmaking vereist is. Indien wettelijk mogelijk verplicht de Klant zich ertoe bezwaar te maken tegen een bevel en in elk geval uitsluitend die Vertrouwelijke informatie openbaar te maken die strikt vereist is op grond van de wet of een bevel van de bevoegde autoriteiten.
10.7. Indien de Klant de in artikel 10.6 voorziene rechten wenst uit te oefenen, dient hij naar behoren en adequaat te bewijzen dat de in genoemd artikel uiteengezette uitzonderingen daadwerkelijk van toepassing zijn.
10.8. Tussen de partijen wordt overeengekomen dat Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen de gegevens betreffende het gebruik van de Eigendommen door de Gebruikers te allen tijde mogen gebruiken om haar Diensten en Aanvullende diensten aan derden te leveren.
§. 11. Garanties
11.1. Voor zover maximaal toegestaan op grond van het toepasselijke recht, biedt Shopfully geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid of volledigheid voor een bepaald doel van de Diensten of Aanvullende diensten, noch dat de Diensten of Aanvullende diensten een specifiek resultaat voor de Klant zullen opleveren. Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen zijn niet aansprakelijk voor winstderving, indirecte of gevolgschade die de Klant lijdt in verband met de levering van de Diensten of Aanvullende diensten, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid van Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen (of een bij de uitvoering assisterende derde), in geval van overlijden of letsel, of in geval van dwingende aansprakelijkheid op grond van het toepasselijke recht, waaronder de wet op de productaansprakelijkheid (artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek). In dergelijke gevallen is Shopfully aansprakelijk overeenkomstig de bepalingen van het toepasselijke recht.
11.2. Voor zover toegestaan op grond van het toepasselijke recht, is de totale aansprakelijkheid van Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen jegens de Klant, hetzij uit overeenkomst, onrechtmatige daad of anderszins, beperkt tot het totaalbedrag van de door de Klant op grond van de relevante offerte betaalde of verschuldigde Tegenprestatie gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aan de vordering ten grondslag ligt. Deze beperking is tevens van toepassing op schade veroorzaakt in gevallen van niet-contractuele aansprakelijkheid van Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen. De partijen erkennen dat de bovenstaande beperking een redelijke risicoverdeling tussen commerciële partijen vormt en dat Shopfully deze Overeenkomst zonder een dergelijke beperking niet zou zijn aangegaan.
11.3. Shopfully garandeert de levering van de Diensten niet in geval van Overmacht, en dit geldt voor de gehele duur van de Overmacht.
§. 12. Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid
12.1. Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen is niet aansprakelijk voor winstderving, indirecte schade of gevolgschade die de Klant lijdt door de levering van de Diensten of Aanvullende Diensten, of door de marketing of verkoop van producten van de Klant die daarmee verband houden. Deze beperking geldt echter niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Shopfully, haar Gelieerde ondernemingen (of ingeschakelde derden), bij schade door overlijden of letsel, of bij dwingendrechtelijke aansprakelijkheid zoals de wet op de productaansprakelijkheid (art. 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek). In die gevallen blijft Shopfully volgens de wet aansprakelijk. Bovendien zijn Shopfully en haar Gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor vertragingen in het leveren van de Diensten of Aanvullende diensten of voor schade die is veroorzaakt door de klant voor zover die vertraging of schade is veroorzaakt door derden (inclusief Gelieerde ondernemingen en zakenpartners), tenzij er sprake is van de hierboven genoemde uitzonderingssituaties.
12.2. Voor zover toegestaan op grond van het toepasselijke recht is de totale aansprakelijkheid van Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen beperkt zoals uiteengezet in artikel 11.2 van deze Algemene voorwaarden. De partijen komen overeen dat dezelfde grens tevens van toepassing is op schade veroorzaakt in gevallen van niet-contractuele aansprakelijkheid van Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen. De partijen erkennen dat de in artikel 11.2 gespecificeerde bedragen een werkelijke voorafgaande schatting van de blootstelling van Shopfully en een redelijke risicoverdeling tussen commerciële partijen vertegenwoordigen.
§. 13. Vrijwaring
13.1 De Klant zal Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen, haar licentiegevers, werknemers en medewerkers vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen alle vorderingen, procedures, verliezen, schade, kosten en uitgaven van derden (waaronder redelijke juridische honoraria) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) elke schending door de Klant van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst; (b) materialen, documentatie of inhoud die door de Klant aan Shopfully is verstrekt; of (c) elke inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden die aan de Klant toerekenbaar is. Deze vrijwaringsplicht is niet van toepassing voor zover dergelijke vorderingen voortvloeien uit eigen opzet of grove nalatigheid van Shopfully.
§. 14. Verklaringen door de partijen
14.1. De ondertekenaars verklaren en garanderen dat zij over de noodzakelijke wettelijke bevoegdheden beschikken om de partij aan de Overeenkomst te binden.
14.2. De Klant verklaart en garandeert dat hij alle op de uitgevoerde activiteit toepasselijke nationale en buitenlandse wetten zal naleven.
14.3. Shopfully verklaart en garandeert dat zij over alle vereiste vergunningen beschikt om de Diensten en Aanvullende diensten te leveren.
§. 15. Aansprakelijkheid van de Klant
15.1. De Klant verbindt zich ertoe tijdens de uitvoering van de Overeenkomst geen enkele toepasselijke wet te schenden.
15.2. In ieder geval is de Klant persoonlijk aansprakelijk voor alle handelingen verricht in strijd met de bepalingen van de Overeenkomst door zijn werknemers, adviseurs of door hem in welke hoedanigheid dan ook aangestelde personen, waaronder moedermaatschappijen, dochtermaatschappijen of gelieerde ondernemingen van dezelfde bedrijvengroep van de Klant.
15.3. Indien Shopfully verlies of schade lijdt als gevolg van een schending door de Klant van zijn verplichtingen in overeenstemming met deze Overeenkomst, of als gevolg van het nalaten door de Klant om te handelen overeenkomstig de eisen van redelijkheid en billijkheid als bedoeld in artikel 6:248 van het Burgerlijk Wetboek, verbindt de Klant zich ertoe Shopfully en/of haar Gelieerde ondernemingen te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen tot schadevergoeding, waaronder juridische kosten.
15.4. Het is de Klant niet toegestaan om Diensten aan te vragen voor illegale doeleinden of voor activiteiten die in strijd zijn met de wetgeving of rechten van derden. Als de Klant deze bepaling schendt, heeft Shopfully het recht om de Overeenkomst te ontbinden via een schriftelijke kennisgeving conform artikel 20.1, onverminderd het recht van Shopfully om een vergoeding voor geleden schade te eisen.
§. 16. Wijzigingen van de Overeenkomst
16.1. Shopfully behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen. Een wijziging wordt voor de Klant pas bindend bij aanvaarding door de Klant van een nieuwe offerte waarin de gewijzigde Algemene voorwaarden zijn opgenomen.
16.2. Onverminderd het bovenstaande kan Shopfully de technische kenmerken wijzigen van de wijze waarop de Diensten of Aanvullende diensten worden geleverd zoals vermeld in artikel 8, zolang de Diensten en Aanvullende diensten aan de Klant worden geleverd zoals voorzien in deze Algemene voorwaarden.
§. 17. Opschorting van Diensten of Aanvullende diensten en recht van terugtrekking
17.1. Shopfully heeft het recht de levering van de Diensten en Aanvullende diensten zonder enige voorafgaande kennisgeving op te schorten en zonder dat dit een schending of overtreding van de Overeenkomst door Shopfully oplevert, indien de Klant de Tegenprestatie niet aan Shopfully betaalt binnen de tussen de partijen in de offerte overeengekomen voorwaarden en termijnen. Shopfully heeft het in dit artikel voorziene recht van opschorting ook indien de Klant te laat is of in gebreke is met de betaling van enig ander bedrag dat om welke reden dan ook aan Shopfully verschuldigd is (waaronder, maar niet beperkt tot, elke andere Tegenprestatie verschuldigd voor een eerdere en/of andere offerte). Shopfully zal de opschorting van de Diensten of Aanvullende diensten meedelen overeenkomstig artikel 19.1.
17.2. Shopfully kan de Overeenkomst beëindigen binnen 15 (vijftien) dagen na de kennisgeving van de opschorting overeenkomstig artikel 17.1, indien de Klant verzuimt de schending binnen dezelfde termijnen te verhelpen. Shopfully kan de Overeenkomst beëindigen door een schriftelijke kennisgeving aan de Klant te versturen overeenkomstig artikel 20.1.
17.3. In geval van beëindiging op grond van artikel 17.2 dient de Klant de in de offerte vermelde Tegenprestatie te betalen, onverminderd het recht van Shopfully om een vergoeding voor een grotere schade te vorderen, alsmede de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek, die verschuldigd is vanaf de vervaldatum zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
17.4. Elke Partij kan de Overeenkomst opzeggen door een kennisgeving aan de andere partij te sturen overeenkomstig artikel 19.1, met een voorafgaande opzegtermijn van 30 (dertig) dagen, welke ingaat op de datum van ontvangst van de kennisgeving. Hierna wordt de opzegging van kracht.
17.5 Indien de Klant het opzeggingsrecht uitoefent overeenkomstig artikel 17.4:
a) indien de Diensten of Aanvullende diensten nog niet zijn aangevangen overeenkomstig de in de offerte uiteengezette termijn, dient de Klant Shopfully 50% van de in de offerte overeengekomen Tegenprestatie te betalen, als vaste Tegenprestatie voor gemaakte opstartkosten en gemiste alternatieve zakelijke kansen;
b) indien het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten reeds is aangevangen overeenkomstig de in de offerte overeengekomen termijn, dient de Klant Shopfully 75% van de in de offerte overeengekomen Tegenprestatie te betalen, en in verband met de Diensten en Aanvullende diensten die nog niet zijn verleend, als vaste Tegenprestatie voor gemaakte operationele kosten en gederfde inkomsten.
De partijen erkennen uitdrukkelijk dat de bovenstaande bedragen een werkelijke voorafgaande schatting van het verlies van Shopfully en een redelijke risicoverdeling tussen commerciële partijen vertegenwoordigen.
17.7. Tussen de partijen wordt overeengekomen dat als de Klant de Overeenkomst opzegt, hij in ieder geval aan Shopfully de in de offerte vermelde Tegenprestatie dient te betalen voor de reeds geleverde Diensten of Aanvullende diensten.
§. 18. Beëindiging
18.1. Onverminderd andere bepalingen van deze Algemene voorwaarden behoudt Shopfully zich het recht voor de Overeenkomst te beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Klant overeenkomstig artikel 19.1 wanneer de Klant de in de artikelen 5, 6, 7, 8.2, 9, 10 en 15 uiteengezette plichten niet naleeft, niettegenstaande het recht van Shopfully om schadevergoeding te vorderen. Iedere schending van genoemde artikelen wordt namelijk beschouwd als een ernstige, niet te herstellen schending. Bij beëindiging van de Overeenkomst op grond van dit artikel heeft Shopfully recht op: (i) de volledige tot aan de datum van beëindiging opgebouwde Tegenprestatie voor reeds geleverde Diensten en Aanvullende diensten; en (ii) Tegenprestatie van eventuele aanvullende verliezen geleden als direct gevolg van de schending door de Klant, waaronder verlies van verwachte winsten onder de relevante offerte.
18.2. De in artikel 18.1 vermelde bepaling is tevens van toepassing wanneer de Klant op de protestlijst is geplaatst, insolvent is verklaard, is toegelaten tot of onderworpen is aan een insolventieprocedure.
§. 19. Communicatie tussen de partijen
19.1. Tenzij anders bepaald, komen de partijen overeen aangetekende post met ontvangstbevestiging, e-mail met bewijs van ontvangst (hetzij afgegeven door de e-mailserver van de geadresseerde, hetzij door middel van een andere e-mail) of enig ander middel dat bevestiging van verzending en ontvangst aan de in kennis te stellen partij verschaft, te gebruiken voor het verzenden van de in de artikelen 5.3, 6.3, 7.3, 15.4, 17 en 18.1 uiteengezette kennisgevingen/mededelingen.
19.2. Voor de overige kennisgevingen die op grond van de Overeenkomst dienen te worden gedaan, komen de partijen overeen de respectieve in de offertes vermelde e-mailadressen te gebruiken.
§. 20. Bescherming van persoonsgegevens
20.1. Partijen bevestigen dat zij elkaar naar behoren hebben geïnformeerd conform de geldende privacywetgeving over de mogelijke verwerking van persoonsgegevens voor de uitvoering van deze Overeenkomst. Zij verklaren dat zij deze persoonsgegevens zullen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke voorschriften.
20.2. Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van de ondertekenaars en contractuele contactpersonen van elke partij, treden Shopfully en de Klant wederzijds op als verwerkingsverantwoordelijken.
20.3. De partijen bevestigen dat het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten niet betekent dat Shopfully namens de Klant persoonsgegevens betreffende de Klant verwerkt.
20.4. De partijen bevestigen dat het leveren van de Diensten en Aanvullende diensten geen gezamenlijke beslissing inhoudt over de methoden en essentiële middelen voor de verwerking van persoonsgegevens van Gebruikers en dat de Klant geen enkele invloed heeft op genoemde beslissing, die uitsluitend ter beoordeling van Shopfully is.
20.5. Onverminderd andere bepalingen van dit artikel 20, verklaart de Klant op de hoogte te zijn van de op dezelfde Klant toepasselijke wetgeving inzake cookies en andere trackingtechnologieën, in het bijzonder (maar niet beperkt tot) eventuele verplichtingen met betrekking tot het verkrijgen van voorafgaande toestemming van de gebruikers van zijn website en digitale eigendommen, waarvoor Shopfully niet aansprakelijk is.
20.6. De Klant verklaart kennis te hebben genomen van de Privacyverklaring, die als bijlage 1 bij deze Algemene voorwaarden is gevoegd.
§. 21. Slotbepalingen
21.1. De Overeenkomst houdt geen oprichting in van een fiduciaire relatie, arbeidsovereenkomst, maatschap, feitelijke vereniging of enige vorm van vennootschap tussen de partijen. Geen van de partijen verplicht zich tot het aangaan van enige wettelijke of contractuele verplichting namens de andere partij uit hoofde van deze Overeenkomst, noch aanvaarden zij anderszins enige verantwoordelijkheid voor de bedrijfsvoering of activiteiten van de andere partij.
21.2. De Overeenkomst vervangt en treedt in de plaats van iedere eerdere afspraak tussen de partijen die de Diensten en Aanvullende diensten tot onderwerp heeft, en vormt de gehele tussen de partijen over genoemd onderwerp gesloten overeenkomst.
21.3. Als wordt bepaald dat een van de bepalingen in deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig is, leidt dit niet tot de ongeldigheid van de overige clausules, die voor zover wettelijk toegestaan volledig van kracht blijven.
21.4. Het feit dat een partij op enig moment of onder welke omstandigheid dan ook afstand doet van, of gedoogt dat er wordt afgeweken van, een bepaling, recht of rechtsmiddel uit hoofde van de Overeenkomst, houdt geen ongeldigheid of afstand in van die bepaling of van andere bepalingen, rechten of rechtsmiddelen op een ander moment of onder andere omstandigheden. Afstand van enig recht of enige bepaling onder deze Overeenkomst door Shopfully is pas van kracht indien dit schriftelijk is gedaan en waarbij uitdrukkelijk is vermeld dat Shopfully afstand doet van het desbetreffende recht of de desbetreffende bepaling.
21.5. De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat voor alle aangelegenheden die niet in deze Overeenkomst zijn geregeld, de wetten gelden die van kracht zijn op de datum van het sluiten van de Overeenkomst, voor zover zij niet daarmee in strijd zijn.
21.6. Tenzij de partijen een specifieke overeenkomst sluiten, is het de partijen niet toegestaan op websites, in tijdschriften, online of op sociale media van welke aard dan ook openbare mededelingen te doen over de andere partij, over de Overeenkomst of de Dienst of eventuele Aanvullende diensten.
21.7. De Klant verleent Shopfully en haar Gelieerde Ondernemingen hierbij een onherroepelijk, royaltyvrij recht om de naam, het handelsmerk of een ander onderscheidend teken van de Klant op te nemen in de klantenlijst van Shopfully en haar Gelieerde Ondernemingen, die op hun websites en apps en in dergelijke andere mediakanalen als Shopfully en haar Gelieerde Ondernemingen passend achten, kan worden gepubliceerd.
§. 22. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
22.1. De Overeenkomst, alsmede de rechten en plichten van de partijen, vallen onder het Nederlands recht, met uitdrukkelijke uitsluiting van de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en van enige regels van internationaal privaatrecht.
22.2. Shopfully en de Klant komen overeen dat alle geschillen met betrekking tot de Overeenkomst, waaronder geschillen in verband met de geldigheid, uitlegging, uitvoering en beëindiging ervan, worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde Rechtbank van Amsterdam.
Versie 1.2026 van kracht sinds 14 juli 2026
Bijlage 1
Privacyverklaring inzake de verwerking van persoonsgegevens van klanten overeenkomstig de artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679
Shopfully GmbH, met statutaire zetel te Waldemarstraße 33a, 10999 Berlijn, Duitsland, met btw-nummer DE269181955 (“Shopfully”), zet zich in voor de bescherming van de privacy van de personen wier persoonsgegevens worden verzameld (“Klant/Klanten”) in het kader van de uitvoering van de met Shopfully ondertekende overeenkomst (“Overeenkomst”) en/of met het oog op de ondertekening daarvan. Dit document (de “Privacyverklaring”) is verstrekt zodat u inzicht kunt krijgen in hoe uw persoonsgegevens, zoals hieronder gedefinieerd, door Shopfully worden verwerkt.
Over het algemeen worden alle informatie of persoonsgegevens die u aan Shopfully verstrekt of die anderszins door Shopfully worden verzameld, in het kader van de ondertekening of uitvoering van de Overeenkomst, verwerkt volgens de internationaal erkende beginselen van rechtmatigheid, behoorlijkheid, transparantie, doelbinding en opslagbeperking, dataminimalisatie, juistheid, integriteit en vertrouwelijkheid.
1. Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming
Shopfully, zoals geïdentificeerd bovenaan deze Privacyverklaring, is de verwerkingsverantwoordelijke (“verwerkingsverantwoordelijke”) met betrekking tot alle verwerkingen van persoonsgegevens die onder de Overeenkomst worden uitgevoerd.
Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming van Shopfully (“FG”) via dpoofferista@shopfully.com
2. Verwerkte persoonsgegevens
In het kader van de Overeenkomst zal Shopfully uw persoonsgegevens verwerken, die kunnen bestaan uit een identificatiemiddel zoals een naam, een identificatienummer of een of meer elementen van uw identiteit aan de hand waarvan u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd (hierna uitsluitend “persoonsgegevens” genoemd). De persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt zijn:
a. Naam, contactgegevens en andere persoonsgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw persoonsgegevens die zijn verzameld in overeenstemming met de Overeenkomst en/of met het oog op de sluiting daarvan, of die spontaan door u zijn verstrekt door onze verzamelformulieren in te vullen. Deze kunnen de volgende gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot: naam, achternaam, mobiel telefoonnummer, e-mailadres en, in het algemeen, contactgegevens als contactpersoon in het kader van zakelijke relaties van de Klant.
b. Uit openbare bronnen verzamelde persoonsgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke zal de door u verstrekte persoonsgegevens bij de ondertekening van de Overeenkomst aanvullen en, indien nodig, verrijken met de gegevens die openbaar beschikbaar zijn bij het portaal van de nationale Kamer van Koophandel of bij het nationale Handelsregister.
3. Doeleinden, rechtsgrond, aard van de verwerking
Shopfully zal uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
a) Precontractuele doeleinden, zoals het beantwoorden van specifieke verzoeken of om Shopfully in staat te stellen beoordelingen uit te voeren om de daadwerkelijke ondertekening van een overeenkomst te bepalen; het overgaan tot de ondertekening van de Overeenkomst, om het gebruik van de bijbehorende diensten met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken; het uitvoeren van de activiteiten die verband houden met of voortvloeien uit de uitvoering van de Overeenkomst; het doen van mededelingen met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst, en het beheren van eventuele geschillen of de voorfase daarvan binnen de contractuele relatie (“Uitvoering van de Overeenkomst”).
b) Het naar u verzenden van marketingmededelingen, aanbiedingen en reclame, marktonderzoek en enquêtes, per e-mail, sms, telefoon, papieren post, instant messaging, alsmede voor marketingactiviteiten in ruime zin, waaronder reclameactiviteiten van producten en/of diensten herleidbaar tot Shopfully of derden, mits u uw voorafgaande toestemming hebt gegeven (“Marketing”);
c) Het per e-mail naar u verzenden van marketingmededelingen over producten en diensten van Shopfully die vergelijkbaar zijn met de producten die u mogelijk reeds hebt aangeschaft (“Soft spam”);
d) d) Het voldoen aan wettelijke plichten volgens welke Shopfully bepaalde soorten persoonsgegevens verzamelt en/of verder verwerkt (“Naleving”);
e) e) Het voorkomen of detecteren van enig misbruik tegenover Shopfully, of enige frauduleuze activiteit, en daarmee Shopfully in staat stellen zich in rechte te verdedigen (“Preventie en bestrijding van misbruik/fraude”).
De door Shopfully gebruikte rechtsgrondslagen om uw persoonsgegevens te verwerken, overeenkomstig de hierboven in paragraaf 3 vermelde doeleinden, zijn als volgt:
– Uitvoering van de Overeenkomst: de verwerking voor dit doeleinde is noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst met u. Het is niet verplicht uw persoonsgegevens aan Shopfully te verstrekken voor deze doeleinden, maar doet u dit niet, dan kunt u geen Overeenkomst aangaan.
Marketing: de verwerking voor dit doeleinde is gebaseerd op uw toestemming. Het is niet verplicht uw toestemming aan Shopfully te geven voor dit doeleinde en u bent vrij deze te allen tijde zonder enig gevolg in te trekken (u ontvangt eenvoudigweg geen marketingmededelingen meer van Shopfully). U kunt uw eerder gegeven toestemming intrekken door de instructies in paragraaf 6 van deze Privacyverklaring te volgen.
– Soft spam: de verwerking voor dit doeleinde is gebaseerd op het belang van Shopfully om u marketingmededelingen per e-mail te zenden over producten en diensten die vergelijkbaar zijn met de producten die u reeds van Shopfully heeft gekocht. U kunt stoppen met het ontvangen van deze mededelingen, zonder enig gevolg voor u (anders dan het feit dat u dergelijke mededelingen niet meer van Shopfully zult ontvangen), door de instructies in paragraaf 6 van deze Privacyverklaring te volgen.
– Naleving: de verwerking voor dit doeleinde is voor Shopfully noodzakelijk om aan eventuele wettelijke verplichtingen te voldoen. Wanneer u persoonsgegevens aan Shopfully verstrekt, moeten deze worden verwerkt in overeenstemming met het toepasselijk recht, hetgeen kan inhouden dat deze worden opgeslagen en bekendgemaakt aan de autoriteiten voor boekhoudkundige, fiscale of andere verplichtingen.
– Preventie en bestrijding van misbruik/fraude: de voor dit doeleinde verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om frauduleuze activiteiten of misbruik te voorkomen en/of te detecteren en derhalve Shopfully in staat te stellen haar rechten voor de rechter te verdedigen.
4. Bewaring van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die worden verwerkt voor de Uitvoering van de Overeenkomst worden door Shopfully bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is voor dat doeleinde. In ieder geval kan Shopfully, aangezien dergelijke persoonsgegevens in overeenstemming met de Overeenkomst worden verwerkt, deze gedurende een langere periode bewaren, in het bijzonder voor zover noodzakelijk om de belangen van Shopfully te beschermen tegen vorderingen die verband houden met de Overeenkomst.
De persoonsgegevens die worden verwerkt voor marketingdoeleinden worden door Shopfully bewaard totdat u uw toestemming intrekt. Zodra de toestemming is ingetrokken, zal Shopfully uw persoonsgegevens niet meer gebruiken voor deze doeleinden, maar kan deze nog steeds bewaren, in het bijzonder voor zover noodzakelijk om de belangen van Shopfully te beschermen tegen mogelijke klachten gebaseerd op een dergelijke verwerking.
De voor Soft Spam verwerkte persoonsgegevens worden door Shopfully bewaard totdat u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking via de link onderaan elke Soft spam-e-mail of totdat de contractuele relatie eindigt.
De persoonsgegevens die worden verwerkt voor nalevingsdoeleinden worden door Shopfully bewaard gedurende de periode voorzien door specifieke wettelijke plichten of de toepasselijke wetgeving.
De persoonsgegevens die worden verwerkt voor de Preventie en bestrijding van misbruik/fraude worden door Shopfully bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is voor het bovengenoemde doeleinde, en derhalve totdat Shopfully verplicht is deze te bewaren ten behoeve van rechtsbescherming, of om deze aan de bevoegde autoriteiten bekend te maken.
5. Ontvangers van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de hieronder vermelde partijen (de “ontvangers”):
– Gelieerde ondernemingen van Shopfully;
– entiteiten die doorgaans als verwerkers optreden, te weten: i) personen, ondernemingen of beroepsbeoefenaars die Shopfully bijstand en advies verlenen op het gebied vvan boekhouding, administratie, juridische, fiscale, financiële en incassozaken in verband met de Overeenkomst;
– entiteiten met wie het noodzakelijk is om voor de uitvoering van de Overeenkomst te communiceren (bijv. hosting- of platformproviders voor het verzenden van e-mails);
– entiteiten aangesteld om technische onderhoudswerkzaamheden uit te voeren (waaronder onderhoud van netwerkapparatuur en elektronische communicatienetwerken);
– door Shopfully gemachtigde personen om de persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van activiteiten die strikt verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst, die zich hebben verplicht tot vertrouwelijkheid of die een passende wettelijke geheimhoudingsplicht hebben (bijv. werknemers van Shopfully);
– openbare entiteiten, instanties of autoriteiten aan wie het verplicht is uw persoonsgegevens bekend te maken ten behoeve van Naleving, Preventie en bestrijding van misbruik/fraude, of op last van de autoriteiten.
Verdere informatie is beschikbaar via de FG van Shopfully met wie u contact op kunt nemen via het volgende e-mailadres: dpoofferista@shopfully.com
6. Rechten van de Klant
U hebt het recht de verwerkingsverantwoordelijke te allen tijde te verzoeken om uw persoonsgegevens in te zien, te rectificeren of te wissen. U hebt tevens het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking in de gevallen voorzien in artikel 18 AVG, en om in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat de persoonsgegevens die u hebt verstrekt te verkrijgen, in de gevallen voorzien in artikel 20 AVG, voor de verwerkingsactiviteiten in verband met de Uitvoering van de Overeenkomst en Marketing. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor de Preventie en bestrijding van misbruik/fraude. Geef hierbij aan wat uw specifieke situatie is. Shopfully stopt dan met de verwerking, tenzij zij dwingende gerechtvaardigde gronden heeft die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene. Ook mag Shopfully uw persoonsgegevens blijven verwerken voor het instellen, uitoefenen en onderbouwen van rechtsvorderingen.
Verzoeken kunnen schriftelijk worden gericht aan de verwerkingsverantwoordelijke op het volgende adres: dpoofferista@shopfully.com
Shopfully zal verschillende communicatiekanalen gebruiken waarmee contact met u kan worden opgenomen voor Marketingdoeleinden (te weten: telefoon, sms, e-mail, papieren post).
U kunt uw toestemming voor Marketing per e-mail intrekken en stoppen met het ontvangen van Soft spam door middel van de daartoe bestemde link onderaan elke ontvangen e-mail.
U kunt uw rechten uitoefenen door Shopfully te schrijven op het volgende adres: dpoofferista@shopfully.com
In ieder geval heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de geldende wetgeving. U kunt de bevoegde toezichthoudende autoriteit vinden op het volgende URL: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
7. Doorgifte van persoonsgegevens
Sommige persoonsgegevens van betrokkenen worden gedeeld met ontvangers die zich buiten de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. Shopfully waarborgt dat de verwerking van uw persoonsgegevens door de ontvangers plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Doorgiften vinden namelijk plaats door middel van passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten, door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of andere juridische instrumenten.
Verdere informatie is beschikbaar door contact op te nemen met de FG van Shopfully op het volgende adres: dpoofferista@shopfully.com
8. Wijzigingen
Shopfully behoudt zich het recht voor de inhoud geheel of gedeeltelijk te wijzigen of eenvoudigweg bij te werken, ook ten gevolge van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving. Shopfully zal u van dergelijke wijzigingen in kennis stellen zodra deze worden ingevoerd en zij zullen bindend zijn zodra deze aan u bekend zijn gemaakt. Shopfully nodigt u derhalve uit aandacht te besteden aan alle mededelingen die worden gedaan om kennis te nemen van de meest recente en bijgewerkte versie van de Privacyverklaring, teneinde steeds op de hoogte te zijn van de verzamelde gegevens en van het gebruik dat Shopfully daarvan maakt.
9. Ingangsdatum
Deze Privacyverklaring is, in haar bijgewerkte versie, van kracht sinds juli 2026.