30 November 2022
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Des gens chargés de sacs, des rues et des centres commerciaux pleins de monde : la hausse des prix pousse les consommateurs à profiter de cette nouvelle édition du Black Friday pour bénéficier des produits à moindre coût. Du moins en apparence, si l’on en croit l’afflux de personnes vues dans les magasins ce vendredi dernier.
Tiendeo, l’appli qui répertorie toutes les offres digitales des magasins autour de vous, a publié les données de son dernier Observatoire* qui étudie l’afflux des consommateurs vers les points de vente. Selon l’étude, les visites en magasin ont augmenté de 17,3 % lors de ce Black Friday par rapport à l’édition 2021.
Bien qu’à l’origine, le Black Friday était célébré le vendredi, les promotions se sont étendues tout au long de la semaine. Si l’on compare l’ensemble de la semaine (21-27 novembre) avec la même période de l’année dernière, l’augmentation des visites en magasin atteint 25%.
L’analyse révèle également que le samedi a été légèrement plus mouvementé, avec une augmentation de 5% du trafic vers les points de vente par rapport au vendredi. En effet, avec une opération promotionnelle qui s’étale en réalité durant plusieurs jours, les consommateurs ne se précipitent plus pour être les premiers lors du Black Friday et prennent leur temps le samedi.
Les magasins qui ont enregistré le plus grand nombre de visiteurs pendant cette campagne de promotions sont les magasins de vêtements et chaussures (14,7% du trafic total), suivis par les magasins de multimédia et d’électroménager (12,4%) et les magasins de parfumerie et produits de beauté (8,9%).
“Les consommateurs profitent de cette grande campagne de promotions pour avancer une grande partie de leurs achats de Noël, marqués par l’incertitude économique. Cette année plus que jamais, il semble que les gens aient attendu cette période de l’année pour faire leurs achats. Cet événement commercial joue sans aucun doute un rôle crucial pour les enseignes”, déclare Henri-Noël, Country Manager France chez ShopFully, entreprise propriétaire de la marketplace Tiendeo.
De plus, l’analyse de Tiendeo révèle que les consommateurs passent en moyenne 34 minutes dans les magasins, contre 38 minutes l’année dernière. “Les clients ont tendance à passer moins de temps dans les points de vente car ils s’y rendent de plus en plus préparés. Pour ce Black Friday, les recherches de promotions sont en hausse de 50% par rapport à l’édition précédente, ce qui montre que les consommateurs utilisent de plus en plus Internet pour se renseigner sur les produits qu’ils souhaitent acheter, ce qui leur permet de gagner du temps dans les magasins”, ajoute Henri-Noël.
* Données extraites de la plateforme Tiendeo.fr du 21 novembre 2022 au 27 novembre 2022 comparées aux données enregistrées du 22 novembre 2021 au 28 novembre 2021.